Uber 披露尷尬資料:最忙的一週 3.2 億筆訂單,只有 4 個人用 AI 智慧體打車
Uber 在第三季度財報電話會上透露,10 月萬聖節那一週處理了約 3.2 億筆訂單,但通過 AI 智慧體打車的只有 4 單,Uber Eats 也僅有 500 單。CEO 指出 App 打車只需 50 秒,AI 並未省下時間。這給火熱的代理端網路潑了盆冷水。
Uber 在第三季度財報電話會上透露,10 月萬聖節那一週處理了約 3.2 億筆訂單,但通過 AI 智慧體打車的只有 4 單,Uber Eats 也僅有 500 單。CEO 指出 App 打車只需 50 秒,AI 並未省下時間。這給火熱的代理端網路潑了盆冷水。
據報道 Uber 因內部使用激增而在 4 個月內耗盡 2026 年全部 AI 程式設計預算,微軟也削減了 Claude Code 授權轉用 GitHub Copilot。最值得關注的是,AI 智慧體呼叫消耗的 token 激增,企業發現高額的 AI 開銷很難換來成比例的產出,正紛紛收緊工具投入。
週四,Uber 宣佈與 Rivian 達成合作,將向其投資 12.5 億美元並首期出資 3 億美元。雙方計劃 2028 年起在舊金山和邁阿密等地部署全自動駕駛 Rivian R2,到 2031 年擴充套件至 25 個城市,車隊將由 Uber 獨家運營。
據 PYMNTS 報道,Uber 旗下 Uber AI Solutions 宣佈收購資料標註公司 Segments.ai。Segments.ai 擅長雷射雷達與多感測器標註,團隊將全員加入。Uber 正加速將內部積累近十年的自動駕駛資料能力開放給外部企業。
Uber Eats 推出多項生成式 AI 功能,商家可用 AI 生成菜品描述、自動潤色甚至給低畫質菜品重新擺盤,並提煉評價摘要。平臺同時支援顧客上傳實物照片換取點數,試圖平衡 AI 美化可能帶來的實物落差。
本週,Uber 前 CEO Travis Kalanick 披露旗下 CloudKitchens 研發的自動化裝配機器人 Bowl Builder。這臺佔地 60 平方英尺的裝置每小時能精準裝配 300 份捲餅碗,自動封蓋、打包並存入取餐櫃。最值得關注的是,它將餐廳人工成本從 35% 砍到 7% 左右。
彭博社報道,加州公共事業委員會批准了特斯拉的客運包車牌照,允許其開展叫車服務。不過該許可僅限人類司機駕駛,暫不支援自動駕駛,初期先由員工接送內部員工,後續再向公眾開放。雖離 Robotaxi 還有一步,但特斯拉已開始在打車市場上硬碰 Uber 與 Lyft。
Uber 與 Waymo 在得州奧斯汀上線無人駕駛打車服務。呼叫普通 Uber 的乘客無需加價,就能隨機匹配到捷豹純電自動駕駛車,也可以自主選擇參與或退出。兩家公司直接把無人車開到了特斯拉總部大本營,搶先一步落地運營。
Uber 被曝成立新部門 Scaled Solutions,開始利用其龐大的零工網路進軍 AI 資料標註市場。該業務面向 Aurora、Luma AI 等第三方客戶,提供標註、測試和本地化等服務,目前正在美、加、印、波蘭等地招募外包人員按任務結算報酬。
據外媒報道,Amazon 計劃在升級版 Alexa 中與 Uber、OpenTable、GrubHub 等建立深度 API 合作,直接替使用者完成訂餐打車全流程,而非純靠生成式 AI。訊息稱其計劃到明年第三季度吸納約 200 家合作伙伴。不過 Amazon 表示合作方案尚未最終敲定。
Uber 與 Waymo 宣佈在鳳凰城推出無人車送外賣服務。在覆蓋超 225 平方英里的服務區內,Uber Eats 訂單可能匹配給 Waymo 自動駕駛車,使用者需用手機解鎖後備箱取餐,也可以在結賬時主動選擇由人工騎手配送。
週五早晨,Uber 證實 OpenAI 租下其舊金山總部兩棟大樓,創下該市 2018 年以來最大辦公租賃紀錄。新場地可供擴充至 2000 名以上員工。在當地寫字樓空置率高企之際,AI 巨頭的擴張給舊金山注入了一劑強心針。
Waymo 與 Uber 宣佈在鳳凰城推出無人駕駛網約車服務。使用者呼叫 UberX、Uber Comfort 等車型時,可直接匹配 Waymo 無人車。此時正值對手 Cruise 在加州被暫停許可,Waymo 借 Uber 龐大的打車網路加速商業化。
彭博社報道稱 Uber Eats 正在開發一款 AI 聊天助手。開發者在應用隱藏程式碼中發現了相關功能,該助手會主動詢問用餐預算與口味偏好並協助下單。Uber 證實正在研發 AI,但尚未公佈具體的正式上線時間。