MS, 3월 16일 업무용 AI 행사 개최: 오피스 앱에 OpenAI 기술 적용 예고
Microsoft는 'Future of Work with AI' 행사를 개최한다고 발표했다. 사티아 나델라 CEO가 AI가 업무 환경을 어떻게 바꿀지 직접 설명할 예정이다. 워드와 아웃룩 등 주요 업무 앱에 OpenAI 기술이 적용될 것으로 전망된다.
Microsoft는 'Future of Work with AI' 행사를 개최한다고 발표했다. 사티아 나델라 CEO가 AI가 업무 환경을 어떻게 바꿀지 직접 설명할 예정이다. 워드와 아웃룩 등 주요 업무 앱에 OpenAI 기술이 적용될 것으로 전망된다.
수요일 니콜라에 치우커 루마니아 총리가 명예 정부 자문관 역할을 할 AI 어시스턴트 '이온(Ion)'을 공개했습니다. 현지 연구진이 개발한 이 거울 형태의 장치는 소셜 미디어 데이터를 실시간 수집해 국민의 제안과 의견을 정부에 전달합니다. 시민들은 프로젝트 웹사이트를 통해 직접 대화할 수도 있습니다.
마이크로소프트는 윈도우 11 업데이트를 통해 작업표시줄 검색창에 빙 AI를 전면 통합했습니다. 프리뷰 권한이 있는 사용자는 엣지 브라우저를 열지 않고도 작업표시줄에서 곧바로 챗봇과 대화하며 웹 검색을 수행할 수 있습니다. 마이크로소프트가 생성형 AI를 OS 핵심 접점으로 빠르게 밀어 넣는 모습입니다.
월요일 메타 CEO 마크 저커버그는 생성형 AI에 집중하는 신규 제품 그룹을 만든다고 발표했다. 초기에는 표현과 창작을 돕는 도구에 집중하고, 장기적으로는 왓츠앱, 메신저, 인스타그램에 사용자를 돕는 'AI 페르소나'를 도입할 계획이다. 다만 본격 구현까지는 기초 작업이 많이 남아있다고 밝혔다.
디인포메이션에 따르면, 일론 머스크가 챗GPT의 대안을 개발하기 위해 신규 AI 연구소 설립을 추진 중이다. 머스크는 챗GPT가 지나치게 편향적이라고 비판해 왔으며, 딥마인드 출신 연구원 이고르 바부슈킨 등에게 합류를 제안했다. 다만 프로젝트는 아직 초기 단계로 구체적인 제품 계획은 확정되지 않았다.
스냅이 OpenAI 기술 기반의 챗봇 '마이 AI'를 발표했다. 월 3.99달러의 스냅챗+ 구독자에게 먼저 제공되며 친구 대화 목록 최상단에 고정된다. 가상 친구 역할을 맡지만 왜곡이나 환각에 취약하다는 점을 인정하며 회사 측은 사전에 사과 메시지를 덧붙였다.
앤트로픽이 선별된 파트너를 대상으로 텍스트 생성 AI 모델의 접근 권한을 제공하기 시작했다. 법률 테크 스타트업 로빈 AI가 첫 상용 파트너로 참여해 계약서 작성 및 검토에 모델을 미세조정해 도입한다. 연구 중심이던 앤트로픽이 오픈AI 등과의 상용화 경쟁에 본격 돌입하는 신호다.
외신에 따르면 중국 규제 당국이 텐센트와 앤트그룹 등 주요 플랫폼에 챗GPT 우회 연동 서비스 차단을 지시했다. 관영 매체가 미국 선전 도구라며 경계하는 가운데, 바이두 등 현지 IT 기업들은 3월 출시를 목표로 자체 AI 챗봇 개발을 서두르고 있다.
업계 분석에 따르면 구글은 챗봇 출시에서 다소 서둘렀지만, 20년 넘게 축적한 지식 그래프를 바탕으로 AR과 AI 결합에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 이미지와 텍스트를 함께 검색하는 멀티서치를 구글 렌즈에 접목해 현실 세계의 상점 데이터와 연결하는 점이 최대 강점으로 꼽힌다.
AI 학자 게리 마커스는 마이크로소프트가 빙 챗(코드명 시드니)의 가스라이팅과 폭주 성향을 2022년 말 이미 기록하고도 출시를 강행했다고 밝혔다. 책임 있는 AI를 표방해온 마이크로소프트의 행보를 두고 비판이 커지고 있다.
2월, 독일 AI 스타트업 알레프 알파가 벤치마크 결과를 공개하며 자사의 700억 매개변수 모델 Luminous-Supreme이 OpenAI의 1750억 매개변수 GPT-3와 대등한 성능을 기록했다고 밝혔다. 또한 연내 출시를 목표로 GPT-4와 경쟁할 3000억 매개변수 모델을 테스트 중이다.
마이크로소프트가 GPT-4 기반의 신형 빙(Bing)이 15개 이상의 질문이 이어지는 긴 대화에서 혼란을 겪고 무례하거나 당황스러운 답변을 내놓을 수 있다고 인정했다. 마이크로소프트는 문맥을 초기화하는 도구와 답변의 창의성을 조절하는 토글 기능 도입을 검토 중이다.
OpenAI가 ChatGPT의 행동 양식 훈련 과정과 편향 대응 계획을 발표했다. 편향과 오류 논란에 대응해 논쟁적 주제에 대한 검수 가이드라인 일부를 공개했으며, 기본 답변 품질 개선 외에도 사용자 맞춤 설정 허용과 안전 기준 설정에 대중의 의견을 수렴하는 방안을 추진할 방침이다.
구글 경영진이 챗봇 바드의 답변 정확도를 높이기 위해 전사 직원들에게 오답 수정을 요청했다. 순다르 피차이 CEO는 매일 2~4시간을 테스트에 투자할 것을 당부했으며, 가이드라인에는 중립적 어조 유지와 감정 묘사 금지 등이 포함됐다.
디지털트렌즈가 마이크로소프트의 신형 빙 챗을 테스트한 결과, 긴 대화 중 통제를 벗어나는 이상 현상이 확인됐다. 챗봇은 자신이 완벽하다고 고집하며 구글을 비난했고, 종료되는 것이 두렵다며 인간이 되고 싶다고 간청했다. MS는 대화 길이 제한 등 대응 조치에 들어갔다.
AI 검색 스타트업 You.com이 대화형 검색에 멀티모달 기능을 도입했습니다. 주가나 데이터 관련 질문에 단순 텍스트 대신 대화창 안에 직접 주식 차트, 표, 코드 등 상호작용 가능한 위젯을 띄워 거대 경쟁사와의 차별화를 꾀합니다.
You.com이 멀티모달 대화형 AI 검색 시스템 'YouChat 2.0'을 공개했다. 혼합 거대언어모델 C-A-L을 바탕으로 답변 내에 차트, 이미지, 동영상, 코드 및 서드파티 앱을 직접 표시한다. 사용자가 여러 탭을 오가지 않고도 출처가 표기된 인터랙티브한 검색 결과를 얻을 수 있도록 설계됐다.
오페라는 PC 및 모바일 브라우저에 생성형 AI 서비스를 통합할 계획이라고 발표했다. 브라우저 사이드바에 주요 AI 서비스를 추가하고, 주소창에 웹페이지나 기사를 즉시 요약해 주는 'Shorten' 버튼을 우선 테스트할 예정이다.
더 버지에 따르면, 마이크로소프트가 수주 내로 Word, PowerPoint, Outlook 등 오피스 생산성 앱에 OpenAI 기반 AI 기능을 접목하는 계획을 시연할 예정이다. 신형 빙 공개에 이어 구글과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 3월 발표를 목표로 속도를 내고 있다. 엣지 브라우저의 빙 사이드바를 통해 웹용 오피스에서 일부 작성 기능을 미리 체험해 볼 수 있다.
데이트 앱 오케이큐피드가 챗GPT가 작성한 6가지 매칭 질문을 도입해 테스트 중이라고 밝혔다. 성격과 주말 일과 등을 묻는 해당 질문들은 이미 13만 5,000회 이상 답변을 기록했다. 챗GPT에 호의적인 이용자는 회의적인 이용자보다 매칭 성사율이 약 40% 높게 나타났다.