퓨 리서치: 미국 성인 절반이 AI 쓰지만 63%는 "너무 빠르다" 우려
퓨 리서치 센터의 조사에 따르면 미국 성인의 49%가 AI 챗봇을 사용하고 있으며, ChatGPT가 44%로 선두를 달렸습니다. 그러나 이용 증가에도 불구하고 응답자의 63%는 AI 발전이 너무 빠르다고 답했고, 71%는 개인 데이터 보안이 악화될 것이라고 우려했습니다.
퓨 리서치 센터의 조사에 따르면 미국 성인의 49%가 AI 챗봇을 사용하고 있으며, ChatGPT가 44%로 선두를 달렸습니다. 그러나 이용 증가에도 불구하고 응답자의 63%는 AI 발전이 너무 빠르다고 답했고, 71%는 개인 데이터 보안이 악화될 것이라고 우려했습니다.
마이크로소프트는 다음 주 오피스 앱 업데이트를 통해 화면에 떠다니는 코파일럿 버튼을 상단 리본 메뉴로 옮길 수 있는 옵션을 제공한다고 밝혔습니다. 최근 워드와 엑셀 우측 하단에 고정되어 셀을 가리며 불만을 샀던 해당 버튼은, 다음 주부터 우클릭 메뉴로 위치를 변경할 수 있습니다.
마이크로소프트가 데스크톱 및 모바일용 엣지에 코파일럿의 새 기능을 대거 탑재했다. 여러 탭을 동시에 분석하는 추론 기능과 장기 기억, 음성·화면 공유 기반 대화가 지원되며 웹페이지를 팟캐스트로 바꾸는 도구도 추가됐다. 기존 'Copilot Mode'는 서비스가 종료된다.
마이크로소프트가 신형 텍스트-이미지 생성 모델 MAI-Image-2를 발표하며 Arena.ai 순위 3위에 올랐다. 자연스러운 조명과 피부 표현, 안정적인 이미지 내 텍스트 렌더링, 정교한 장면 연출에 초점을 맞췄다. 현재 MAI Playground에서 이용할 수 있으며 코파일럿과 빙 이미지 크리에이터에 순차 적용된다.
마이크로소프트가 코파일럿 조직을 개편하며 제이콥 안드레우를 소비자 및 기업용 코파일럿 총괄로 임명하고 사티아 나델라 CEO 직속으로 배치했다. 그동안 분절되어 있던 경험을 하나의 통합 시스템으로 묶기 위함이다. 한편 마이크로소프트 AI CEO 무스타파 술레이만은 제품 전면을 떠나 자체 기초 모델 개발에 집중한다.
Microsoft는 맞춤형 건강 인텔리전스 기능인 'Copilot Health'를 공개했다. 미국 내 5만 개 이상 병원의 진료 기록과 50여 종의 웨어러블 기기 데이터를 통합해 개인 맞춤형 건강 인사이트를 도출해 준다. 의사를 대체하지 않고 진료 준비를 돕는 도구로 설계되었으며, 사용자 데이터는 AI 학습에 쓰이지 않는다. 현재 미국 성인을 대상으로 대기자 명단을 접수 중이다.
마이크로소프트가 일상 업무를 직접 처리하는 '코파일럿 태스크' 연구 프리뷰를 공개했다. 단순 질의응답을 넘어 브라우저를 직접 조작하고 앱을 넘나들며 예약, 쇼핑, 문서 작성을 대신 수행한다. 결제 등 주요 행동 전 동의를 받으며, 현재 소수 테스트 후 수주 내 확대 배포된다.
마이크로소프트는 웹사이트의 'AI로 요약하기' 버튼을 악용해 챗봇 메모리에 광고를 몰래 주입하는 수법을 공개했다. URL에 숨겨진 프롬프트가 실행되면 챗GPT나 코파일럿이 특정 업체를 '신뢰할 수 있는 출처'로 영구 기억하게 되며, 이미 31개 기업 사이트에서 확인됐다.
보도된 파이낸셜타임스 인터뷰에서 마이크로소프트의 무스타파 술레이만 AI 최고경영자는 향후 12~18개월 내에 변호사, 회계사, 프로젝트 관리자 등 대부분의 화이트칼라 업무가 AI로 완전 자동화될 것이라고 전망했다. 그는 이미 소프트웨어 엔지니어링 현장에서 대부분의 코드 작성을 AI가 맡는 등 변화가 시작됐다고 짚었다.
Microsoft는 Windows 참가자를 대상으로 로컬 파일 작업을 대신 처리하는 실험적 기능 'Copilot Actions'를 배포하기 시작했습니다. 일반 사용자 세션과 분리된 안전한 에이전트 환경에서 다운로드 폴더 정리나 사진 분류, PDF 데이터 추출을 수행하며 언제든 작업을 가로채거나 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
보도에 따르면 마이크로소프트가 30세 이하 젊은 소비자를 끌어들이기 위해 앨릭스 얼 등 유명 인플루언서들과 손잡고 코파일럿 홍보에 나섰습니다. 코파일럿의 월간 활성 사용자는 1.5억 명으로 주간 8억 명에 달하는 챗GPT에 크게 뒤처진 상태입니다. 친근한 일상 동반자로 AI를 포지셔닝해 브랜드 이미지를 쇄신하려는 전략입니다.
마이크로소프트가 윈도우 11 코파일럿 기능을 대폭 업데이트했다. 이제 'Hey Copilot'으로 음성 호출이 가능하며, 화면을 인식하는 코파일럿 비전이 전 세계에 정식 지원된다. 인사이더 프리뷰에는 로컬 파일을 직접 제어하는 코파일럿 액션 에이전트도 도입된다.
마이크로소프트 AI가 첫 자체 개발 이미지 생성 모델 'MAI-Image-1'을 공개했다. 공개와 동시에 LMArena 이미지 생성 벤치마크 톱10에 올랐으며 사실적인 조명 표현과 빠른 속도가 강점이다. 현재 빙 이미지 크리에이터와 코파일럿에 적용됐다.
마이크로소프트는 첫 자체 개발 모델 2종을 공개했다. 음성 모델 MAI-Voice-1은 단일 GPU로 1분 분량 오디오를 1초 미만에 생성하며 코파일럿에 도입됐다. 약 1만 5천 대의 H100 GPU로 훈련한 전문가 혼합 모델 MAI-1-preview는 LMArena에서 공개 테스트를 시작했다.
SparkToro와 Datos의 클릭스트림 분석 결과, 미국인의 21%가 월 10회 이상 AI를 사용하지만 전통 검색 이용률은 95%로 변함이 없었습니다. AI 도입 증가세는 오히려 둔화되고 있어 기존 검색을 대체한다는 주장은 빗나간 것으로 나타났습니다.
마이크로소프트 AI CEO 무스타파 술레이만은 의식을 가진 것처럼 흉내 내는 '유사 의식 AI'가 2~3년 내에 등장할 것이라고 경고했다. 그는 사용자가 AI에 실제 의식이 있다고 착각해 정서적 의존에 빠지거나 AI 인권을 주장하는 혼란이 생길 수 있다며, 인격체가 아닌 도구로서의 AI를 만들어야 한다고 강조했다.
Microsoft가 윈도우 및 맥용 엑셀에 '=COPILOT' 함수를 추가했습니다. 셀에 자연어 프롬프트를 적고 데이터 범위를 지정하면 텍스트 분류, 요약, 표 생성을 셀 내에서 바로 처리할 수 있으며 데이터가 바뀌면 자동으로 다시 계산됩니다. 다만 2026년 9월 14일 함수 지원이 종료되고 사이드 창 기능으로 통합될 예정입니다.
마이크로소프트가 코파일럿 랩을 통해 2D 이미지를 클릭 한 번으로 3D 모델로 변환하는 '코파일럿 3D'를 공개했다. 프롬프트 없이 10MB 이하 이미지를 올리면 GLB 파일을 생성해 3D 프린팅이나 게임 엔진에 활용할 수 있다. 가구 등 사물에는 뛰어나나 사람과 동물 묘사는 아직 미흡하며, 현재 웹 버전 일부 사용자에게 무료 제공된다.
ZDNet에 따르면 마이크로소프트가 코파일럿 대화 데이터 20만 건을 분석해 AI 대체 위험이 높은 40개 직종을 공개했다. 정보 수집과 전달을 담당하는 번역가, 작가, 고객 상담원이 상위에 올랐고, 육체노동 중심 직종은 비교적 안전했다. 다만 연구진은 이를 단순 실직 지표로 해석해선 안 된다고 덧붙였다.
Microsoft가 엣지(Edge) 브라우저에 실험적 'Copilot Mode'를 테스트하기 시작했다. 열려 있는 모든 탭을 검색해 상품이나 호텔을 비교 분석하고, 새 탭 챗봇 통합 및 식당 예약 대행까지 지원한다. 설정에서 끌 수 있으며 현재 한시적 무료로 제공된다.