아마존 알렉사, 문자 쇼핑 도입: 메시지나 사진 보내면 AI가 대신 주문
Amazon이 'Alexa for Shopping'에 문자 메시지 주문 기능을 추가했다. 미국 사용자는 'Amazon Alexa' 연락처로 필요한 물품이나 사진을 문자로 보내면, AI가 상품을 검색 및 추천하고 대신 결제까지 마쳐준다. 개인 취향 기억과 할인 추적도 지원한다. 현재 소수 미국 초대 사용자를 대상으로 테스트 중이며, 향후 몇 주 내 수백만 명에게 확대된다.
Amazon이 'Alexa for Shopping'에 문자 메시지 주문 기능을 추가했다. 미국 사용자는 'Amazon Alexa' 연락처로 필요한 물품이나 사진을 문자로 보내면, AI가 상품을 검색 및 추천하고 대신 결제까지 마쳐준다. 개인 취향 기억과 할인 추적도 지원한다. 현재 소수 미국 초대 사용자를 대상으로 테스트 중이며, 향후 몇 주 내 수백만 명에게 확대된다.
아마존이 미국 알렉사+ 구독자를 대상으로 맞춤형 오디오를 자동 제작하는 '알렉사 팟캐스트'를 출시했다. 이용자가 원하는 주제를 말하고 대화로 분량과 개요를 조율하면, AI 음성 진행자가 몇 분 만에 에피소드를 생성한다. 로이터 등 200여 개 제휴 언론사의 정보를 기반으로 작동한다.
외신에 따르면 아마존이 '트랜스포머'라는 코드명의 알렉사 기반 AI 스마트폰을 개발 중이다. 마이크로소프트 출신 J 앨러드가 개발을 이끌고 있으며, 미니멀리즘 폰에서 영감을 받아 앱스토어 대신 챗GPT 같은 미니 앱 방식을 검토 중인 것으로 전해졌다. 출시 일정과 가격은 미정이다.
아마존이 생성형 AI 기반의 새로운 음성 비서 '알렉사+(Alexa+)'를 선보였습니다. 대화 맥락 유지와 기기 간 연속 대화는 물론, 웹 브라우저(alexa.amazon.com)에서 텍스트로 채팅할 수 있는 기능도 지원합니다. 프라임 회원은 무료로 이용할 수 있으며, 일반 사용자도 웹과 앱에서 일일 제한 무료 버전을 체험할 수 있습니다. 현재 미국 내 영어 및 스페인어로 우선 제공됩니다.
뉴욕타임스가 아마존과 첫 AI 콘텐츠 라이선스 계약을 체결했다. 기사와 레시피, 스포츠 콘텐츠를 AI 모델 학습과 알렉사 기기 연동에 제공하기로 했다. OpenAI와 마이크로소프트를 상대로 저작권 소송을 이어가던 뉴욕타임스가 아마존에 먼저 문을 연 셈이다.
앤디 재시 아마존 CEO는 블룸버그 인터뷰에서 대화형 AI 어시스턴트 '알렉사 플러스'에 맞춘 신형 기기 라인업을 올가을 출시하겠다고 밝혔다. 알렉사 플러스는 프라임 구독에 포함되며, 새 하드웨어는 화면 중심의 인터랙션을 대폭 강조할 예정이다.
아마존이 생성형 AI 기반 차세대 비서 '알렉사+'를 공개했다. 베드록 LLM을 바탕으로 4가지 성격 톤과 개인 맞춤 기억을 지원하며, 외부 서비스를 스스로 조작해 예약이나 주문을 완료하는 에이전트 기능도 갖췄다. 월 19.99달러지만 프라임 회원은 무료다.
로이터에 따르면 아마존이 오는 뉴욕 행사에서 생성형 AI로 전면 개편된 알렉사를 공개할 예정이다. 연속 대화는 물론 사용자 대신 작업을 수행하는 에이전트 기능을 갖췄으며, 앤트로픽의 기술을 일부 활용한다. 초기에는 일부 사용자에게 무료 제공된 뒤 향후 유료화될 가능성이 있다.
파이낸셜 타임스에 따르면 아마존 AGI 총괄 로힛 프라사드는 차세대 알렉사 출시에 여러 기술적 난관이 남아있다고 밝혔다. 일상에서 상시 쓰이는 만큼 환각 현상을 거의 0에 가깝게 줄여야 하며, 응답 지연 단축과 수백 개 외부 서비스 연동도 숙제다. 내부 관계자는 공개까지 상당한 시일이 걸릴 것이라고 전했다.
외신에 따르면, 아마존은 우버·오픈테이블 등과 파트너십을 맺고 업그레이드된 알렉사가 차량 호출이나 배달 주문을 처음부터 끝까지 처리하도록 API 연동을 강화할 계획이다. 내년 3분기까지 약 200개 파트너 확보를 목표로 하지만, 아직 최종 확정은 아니다.
블룸버그는 아마존이 대형언어모델(LLM) 기반의 차세대 알렉사 출시 시점을 2025년으로 미뤘다고 보도했다. 비공개 테스트에서 답변 지연과 환각뿐 아니라 조명 제어, 타이머 설정 등 기본적인 스마트홈 명령 오류가 잦았던 탓이다. 아마존은 현재 관련 베타 테스트 접속을 차단한 상태다.
로이터에 따르면 아마존이 올해 출시할 차세대 음성 비서 알렉사에 앤트로픽의 인공지능 모델 '클로드'를 핵심 엔진으로 채택할 예정입니다. 자체 개발한 AI가 프롬프트 응답 등에서 부진을 겪자 성능이 더 뛰어난 클로드로 선회한 것으로 알려졌습니다. 새 알렉사는 10월 중순 공개될 전망이며 유료 구독제로 운영될 가능성이 있습니다.
외신에 따르면 아마존이 생성형 AI를 적용한 신형 알렉사(내부명 'Remarkable Alexa')를 10월 선보일 예정입니다. 맞춤 레시피 추천과 이야기 창작, 자연스러운 연속 대화가 가능하며, 월 최대 10달러의 유료 구독으로 운영될 전망입니다. 기존 무료 버전도 계속 유지됩니다.
CNBC에 따르면 아마존이 올해 말 생성형 AI 기반의 대화형 알렉사를 출시할 계획입니다. 자체 LLM인 타이탄(Titan)을 적용해 심층 대화가 가능해지지만, 높은 인프라 비용을 충당하기 위해 기존 프라임 멤버십과 별도로 월 구독료를 부과하는 방안을 논의 중이며 구체적인 요금은 아직 미정입니다.
아마존이 미국 내 일부 파이어 TV 기기에 타이탄 이미지 생성 모델 기반의 'AI 아트' 기능을 배포하기 시작했다. 리모컨의 알렉사 버튼을 누르고 원하는 장면을 말하면 수채화나 픽셀 아트 등 다양한 화풍의 이미지 4장을 생성해 TV 배경화면으로 바로 설정할 수 있다.
아마존이 알렉사와 파이어 TV 사업 부문에서 수백 명의 직원을 감원한다고 밝혔습니다. 경영진은 내부 메모를 통해 사업 우선순위에 맞춰 생성형 AI 역량을 강화하는 데 내부 자원과 노력을 집중하기 위한 조치라고 설명했습니다.
외신에 따르면 아마존이 챗GPT와 바드에 맞서기 위해 코드명 '올림푸스'라는 거대언어모델을 개발 중이다. 앤디 재시 CEO가 직접 팀을 챙기고 있으며, 파라미터는 2조 개 규모로 알려졌다. 이르면 12월 공개돼 향후 알렉사와 온라인 쇼핑몰에 통합될 전망이다.
아마존이 Fire TV에 생성형 AI 음성 검색을 도입한다고 발표했다. 이용자는 '비 오는 날 볼 만한 코미디'나 '추격신이 나오는 액션 영화'처럼 자연스러운 일상 언어로 알렉사에게 콘텐츠를 찾아달라고 요청할 수 있다. 해당 기능은 연내 미국에 먼저 적용된다.
아마존이 음성에 최적화된 새로운 생성형 AI 모델로 알렉사를 업그레이드한다고 발표했다. 이용자의 말 끊김을 인식해 웃음이나 놀람 같은 감정을 섞어 대화하며, '으스스한 조명' 같은 모호한 스마트홈 명령도 알아듣는다. 미국 내 기존 에코 기기 이용자를 대상으로 곧 무료 프리뷰가 제공될 예정이다.
아마존의 앤디 재시 CEO는 실적 발표에서 회사의 모든 사업 부문이 복수의 생성형 AI 프로젝트를 진행 중이라고 밝혔다. AWS와 전자상거래, 광고는 물론 알렉사를 포함한 디바이스와 엔터테인먼트 전반에 걸쳐 생성형 AI를 핵심 전략으로 삼고 투자를 집중하고 있다.