슈퍼휴먼, AI 메일 자동 초안 개편…테스트서 60%가 '수정 없이 발송'
이메일 클라이언트 슈퍼휴먼이 AI 자동 초안 기능을 개편했다. 앤트로픽과 오픈AI의 프론티어 모델을 활용해 사용자의 어조를 학습하고 중요 메일에 3가지 답변 초안을 제시한다. 공동 창업자 라훌 보라는 테스트 기간 생성된 초안의 60%가 전혀 수정되지 않고 바로 발송되었다고 밝혔다.
Superhuman
그래머리, 작가·학자 무단 도용한 AI 피드백 기능 결국 중단
수퍼휴먼은 그래머리의 '전문가 리뷰' AI 기능을 비활성화했다고 발표했다. 해당 기능은 실존 작가와 학자의 이름을 무단 도용해 AI 첨삭 의견을 제공하다 거센 반발과 집단 소송에 직면했다. 회사는 해당 기능을 잠정 중단하고 재평가에 들어갔다.
그래머리, IT 기자·교수 실명 무단 도용해 AI 피드백 생성 논란
더 버지 보도에 따르면 그래머리의 AI '전문가 검토' 기능이 유명 테크 기자와 교수들의 동의 없이 실명을 내세워 작문 조언을 제공한 것으로 드러났다. 모회사 슈퍼휴먼은 공개된 저작물 기반이라고 해명했으나, 잘못된 직함 표기와 엉뚱한 출처 링크 등 사용자를 오도하는 인터페이스로 비판을 사고 있다.
그래머리, AI 이메일 '슈퍼휴먼' 인수…에이전트 플랫폼 확장
그래머리가 AI 네이티브 이메일 앱 슈퍼휴먼(Superhuman)을 인수한다고 발표했다. 이메일은 그래머리의 최대 활용 분야로, 수신함을 여러 AI 에이전트가 협업하는 핵심 작업 공간으로 전환한다는 구상이다. 최근 인수한 코다(Coda)와 결합해 단순 교정을 넘어선 에이전트 기반 생산성 플랫폼으로 진화하려는 포석이다.
슈퍼휴먼, 프롬프트로 메일 분류·정리하는 '오토 라벨' 출시
슈퍼휴먼은 AI 기반 메일 분류 기능인 '오토 라벨'을 출시했다. 마케팅·영업 메일을 자동으로 분류하며 사용자가 직접 프롬프트를 작성해 맞춤형 라벨을 만들거나 자동 보관할 수 있다. 답장이 없는 메일에는 사용자의 말투를 반영한 후속 메일 초안도 자동 생성된다.
슈퍼휴먼, '인스턴트 리플라이' 출시: 메일마다 맞춤형 초안 3개 자동 생성
슈퍼휴먼이 신기능 'Instant Reply'를 공개했다. 받은 편지함의 모든 메일에 대해 사용자의 어조를 반영한 3가지 전체 답장 초안을 미리 생성해 두는 기능이다. 기다릴 필요 없이 Tab 키와 Enter 키만 누르면 바로 전송되며, 초기 테스트 결과 답장 작성 속도가 2배 빨라졌다.
슈퍼휴먼, 3개월 만에 AI 이메일 비서 구축한 개발 비화 공개
슈퍼휴먼이 3개월 만에 '슈퍼휴먼 AI'를 개발해 출시한 과정을 공개했다. 운영 비용을 관리하기 위해 사전 자동화 대신 사용자가 직접 호출하는 온디맨드 기능부터 시작했으며, 출시 후 4주 연속 역대 최고 성장세를 기록했다고 밝혔다.