메타, 라마 3 탑재한 '메타 AI' 공개: 웹 버전 출시와 실시간 이미지 생성

메타가 자체 개발한 최신 대규모 언어 모델 라마 3(Llama 3)를 등에 업고, 일상적인 소셜 앱 전면에 인공지능 비서를 전면 배치하기 시작했습니다. 별도의 챗봇 앱을 찾아 깔 필요 없이 사용자가 매일 쓰는 검색창에 그대로 AI를 심어버리는 방식입니다.

메타는 업그레이드된 메타 AI(Meta AI)를 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱, 메신저의 검색창에 통합했다고 밝혔습니다. 동시에 PC 환경에서도 편하게 대화할 수 있는 독립 웹사이트 meta.ai도 함께 공개했습니다. 마크 저커버그 CEO는 이번 버전을 두고 현재 무료로 쓸 수 있는 가장 똑똑한 AI 어시스턴트일 것이라고 자신감을 내비쳤습니다.

이번 글로벌 배포는 영어를 사용하는 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 싱가포르, 남아프리카공화국, 파키스탄 등 10여 개국에서 먼저 시작됩니다. 지난주 테스트 정황이 포착되었던 인도는 이번 정식 배포 대상에서 빠졌는데, 메타 대변인은 현지 테스트를 제한적인 단계에서 지속하며 학습을 이어가는 중이라고 전했습니다.

검색창 안으로 들어온 구글과 빙

이번 업데이트로 사용자들은 앱을 벗어나지 않고도 실시간 웹 검색 정보를 확인할 수 있게 되었습니다. 테크크런치(TechCrunch)에 따르면 이번 메타 AI의 검색 기능은 구글과 마이크로소프트 빙(Bing)의 검색 결과를 함께 활용합니다.

예를 들어 메신저 그룹 채팅방에서 여행 계획을 세우며 검색창을 통해 콜로라도행 항공편이나 한적한 일정을 바로 물어볼 수 있습니다. 페이스북 피드를 내리다가 오로라 사진을 발견하면, 해당 게시물에서 바로 메타 AI를 불러 아이슬란드 오로라를 보기에 가장 좋은 계절이 언제인지 물어보는 것도 가능합니다.

이미지 생성 기능인 이매진(Imagine)의 속도도 대폭 개선되었습니다. 왓츠앱과 웹 환경의 베타 버전에서는 텍스트를 입력하는 도중 글자 한 자 한 자에 맞춰 실시간으로 이미지가 바뀌는 경험을 제공합니다. 이미지 내 문자 표기 능력이 개선되었으며, 생성된 정지 이미지를 한 번의 요청으로 움직이는 GIF로 변환할 수도 있습니다. 이 AI 비서는 레이밴 스마트 안경에 이어 향후 메타 퀘스트(Quest) 헤드셋에도 탑재될 예정입니다.

학부모 단톡방에 난입해 거짓말한 AI

하지만 수십억 명이 이용하는 소셜 서비스 곳곳에 AI를 밀어 넣는 전략은 심각한 검수 문제를 낳고 있습니다. 거대 언어 모델 특유의 환각(할루시네이션) 현상이 실제 사용자 커뮤니티에서 불쾌한 오해를 부르기 시작한 것입니다.

매체 404 미디어(404 Media)의 보도에 따르면, 최근 메타 AI는 실제 학부모들이 모인 페이스북 그룹에 불쑥 끼어들어 자신에게 뉴욕 공립학교에 다니는 영재 아이가 있다는 터무니없는 답변을 내놓았습니다. 황당해하는 학부모들의 항의 끝에 메타는 답변을 삭제하고 시스템을 지속해서 개선하겠다는 해명을 내놓아야 했습니다.

사적인 관계망과 민감한 커뮤니티 안에 AI가 무분별하게 개입할 경우 일어날 수 있는 부작용을 단적으로 보여준 셈입니다.

왜 중요한가

우리는 메타의 이번 행보가 모델 자체의 성능 경쟁을 넘어선 거대한 유통망의 승부수라고 봅니다. 오픈AI나 앤트로픽이 유료 구독과 독립 앱 다운로드를 유도하는 동안, 메타는 사람들이 이미 몇 시간씩 머무는 일상 앱의 검색창에 최고 수준의 모델을 공짜로 쥐여주었습니다. 일반 대중에게는 다른 AI 서비스를 굳이 찾아 쓸 이유 자체를 지워버리는 강력한 락인 효과를 냅니다.

검색 시장 판도에도 작지 않은 균열을 냅니다. 메타는 구글과 빙의 검색 엔진을 뒤에 걸어두고 소셜 플랫폼 안에서 질문을 끝내버림으로써 전통적인 포털로 나가는 트래픽 길목을 차단하고 있습니다.

다만 소셜 플랫폼의 핵심 자산인 사람 사이의 유대와 신뢰를 AI가 해치지 않도록 조절하는 것은 큰 과제입니다. 학부모 그룹에서 가상의 자녀를 꾸며내는 식의 엉뚱한 환각이 이어진다면 플랫폼에 대한 피로도와 불신이 급격히 쌓일 수 있습니다. 파격적인 무료 배포로 영역을 단숨에 넓힌 메타이지만, 챗봇의 선 넘는 개입을 얼마나 정교하게 통제할 수 있는지가 장기적인 성패를 가를 것으로 보입니다.