Zoom 推出企业 AI 管理工具:实时检测 Deepfake,严防 AI 越界
Zoom 在 Zoomtopia 大会上推出企业 AI 管理套件,新增智能体集中管控、自定义输出护栏与 Deepfake 实时检测功能。它不仅能标记会议中伪造的声音和画面,还打通 Microsoft Purview 标签,帮企业看紧敏感数据,防止 AI 越界泄密。
Zoom 在 Zoomtopia 大会上推出企业 AI 管理套件,新增智能体集中管控、自定义输出护栏与 Deepfake 实时检测功能。它不仅能标记会议中伪造的声音和画面,还打通 Microsoft Purview 标签,帮企业看紧敏感数据,防止 AI 越界泄密。
Anthropic 宣布 Claude Cowork 正式向所有付费计划开放,并推出企业级管控功能。管理员可设置基于角色的权限、团队预算上限与 OpenTelemetry 审计,还可通过 Zoom MCP 连接器直接拉取会议纪要与行动项生成工作流。
Zoom 发布 AI Companion 3.0,引入智能体工作流与独立网页端。它能跨会议记录和云盘自动提取待办并撰写文档,免费用户也可按每月 10 美元独立订阅。这意味着 Zoom 正在跳出单纯的开会工具,转型为全天候协同的 AI 工作助手。
微软宣布为 Windows 11 推出新一轮 Copilot 更新。系统现已支持「Hey Copilot」语音直接唤醒,Copilot Vision 视觉分析也面向全球开放。此外,测试版开始引入能操作本地文件的 Copilot Actions 智能体,直接替你整理文件或提取内容。
周三,Zoom 发布 AI Companion 3.0,转向能自主办事的智能体形态,预计 11 月上线。最吸睛的功能是「free up my time」,它能分析你的日程,主动建议哪些会议可以翘掉、把谁改为可选参会,甚至帮你锁定专注时间;不过日历改动仍需本人最后确认。
Zoom 宣布将于 12 月上线「逼真」AI 头像功能,用户上传照片即可生成替身代为出镜开会,并同步追踪真实动作与发言。会议中会显示 AI 标识并通过活体认证防冒用,同期还将推出支持 9 种语言的实时语音翻译。
Zoom 宣布为其 AI Companion 推出智能体升级,无需离开 Zoom 即可直接连接 Salesforce、Google Drive 等 16 款第三方应用调取资料与辅助办公。此外,它现已支持跨 Microsoft Teams 和 Google Meet 自动记录并总结会议。
Google 宣布将 Project Starline 升级为 3D 视频通信平台 Google Beam。它利用 AI 体积视频模型把普通 2D 画面实时转成 3D 效果,无需佩戴头显。首批 HP 合作硬件将在 InfoComm 亮相,并于今年晚些时候面向部分企业交付。
Zoom 宣布将公司名由 Zoom Video Communications 改为 Zoom Communications,重新定位为「AI 优先的工作平台」。面对微软和谷歌办公套件的挤压,Zoom 正力推 Zoom Workplace,并依托 10 月推出的 AI Companion 2.0 押注日常工作自动化。
10 月,查理·芒格在 Zoomtopia 大会上表示,AI 正在被严重过度炒作,受到的追捧早已超过其应得的程度。他指出软件生成软件的技术早已存在,AI 既治不好癌症,也无法解决人类的所有需求。巴菲特此前也对 AI 的失控风险表达过类似谨慎态度。
Zoom 宣布将其生成式 AI 助手更名为 AI Companion,销售助手改名为 Zoom Revenue Accelerator。新助手接入了 OpenAI 和 Anthropic 等模型,支持会议追问、聊天摘要和邮件草拟等功能。不过,这些功能仅限付费订阅用户使用。
英国研究团队训练出一套 AI 系统,仅凭打字声音就能识别按下的键位。在手机近距离录音下准确率达 95%,即便通过 Zoom 通话录音也有 93%。也就是说,开视频会时顺手敲密码已存在泄密风险,研究者建议尽量开启两步验证或用生物识别替代纯键盘输入。
据 CNBC 报道,Zoom 在 7 月 27 日生效的条款中允许使用产品诊断、遥测等「服务生成数据」训练 AI,且不提供退出选项。针对音视频和聊天内容,Zoom 澄清称只有在用户启用会议摘要等生成式 AI 功能并明确同意后才会调用。
Zoom 为会议室系统 Zoom Rooms 推出 Intelligent Director 功能。该功能利用室内多个摄像头配合 AI 技术,能识别会议室中最多 16 个人,并根据视线或走动自动切换最佳拍摄角度。远程参会者也能看清每个人的正面,避免坐在会议室角落的人被忽视。
周二,Zoom 宣布与 Anthropic 达成合作并对其进行投资,计划将 AI 助手 Claude 整合至全平台。Claude 将首发接入 Contact Center 客服系统,协助坐席并提供自助服务。加上此前接入的 OpenAI,Zoom 正通过多模型组合拳对抗 Slack 等竞品。
Zoom 宣布与 OpenAI 合作升级 Zoom IQ 助手。最吸睛的是迟到补进度功能:加入会议晚了能直接让 AI 总结前面聊了啥,还能继续追问细节;它还能起草消息草稿与生成白板。这是 Zoom 迎战微软 Copilot 的一步,不过草稿等功能 4 月起仅限邀测。
Zoom 推出对话式 AI 聊天机器人 Zoom Virtual Agent。它支持网页与移动端,无需大量编程即可抓取企业知识库和 FAQ 提供个性化回复,并无缝集成各类 CRM 与客服系统。内置分析还能提示知识盲区,帮助企业降低客服成本。