Spotify, AI 스팸 음악 5000만 곡 추천서 제외… 인간 창작자 보호

최근 음악 스트리밍 앱을 듣다 보면 왠지 모르게 공허하고 개성 없는 기계식 배경음악이 튀어나와 당황스러웠던 적이 있을 것입니다. 음원 플랫폼들이 생성형 AI 발 저품질 음원 공습으로 몸살을 앓는 가운데, 스포티파이가 대대적인 정화 작업 성과를 내놓았습니다.

스포티파이는 10월 20일, 인간 아티스트를 보호하고 청취 환경을 개선하기 위한 1년간의 조치 결과를 공개했습니다. 올해 들어 추천 알고리즘 피드에서 걸러낸 AI 쓰레기 및 스팸 트랙만 5000만 곡이 넘습니다.

단순히 추천에서 배제한 것을 넘어, 서비스 운영 정책을 심각하게 위반하거나 상습적으로 어긴 스팸성 음원은 올해 플랫폼 전체에서 7500만 곡 이상 완전히 영구 삭제되었습니다.

스킵 패턴 분석해 추천 차단, 스팸 7500만 곡 퇴출

올해 초 스포티파이는 이용자들이 반복적으로 건너뛰거나 무시하고 불만을 제기한 음원들을 집중 분석했습니다. 그 결과 이용자가 거부감을 보인 음원의 대다수가 AI로 대량 생산된 조악한 스팸 트랙이라는 뚜렷한 공통점을 찾아냈습니다.

이에 따라 지난 6개월 동안 추천 알고리즘을 대대적으로 손질해 스팸 트랙 노출을 차단하고 실제 인간 창작자의 음원을 우선 노출하도록 바꿨습니다. 공식 에디터의 선곡 기준도 동일하게 강화했으며, 이후 추천 품질에 대한 청취자 불만은 눈에 띄게 줄었습니다.

하지만 AI 스팸을 적발하는 일은 점점 까다로워지고 있습니다. 스포티파이는 AI 감지 소프트웨어 자체에 한계가 있으며, 기술 발전에 따라 판별이 더 어려워질 수밖에 없다고 인정했습니다.

이 때문에 플랫폼은 청취자 반응, 업로드 패턴, 메타데이터, 복수의 서드파티 AI 감지 도구를 한데 묶은 다중 신호 시스템을 가동 중입니다. 대량 일괄 등록, 복제 음원, 검색 순위를 노린 키워드 조작, 스팸 플레이리스트 조직, 스트리밍 횟수를 노리고 비정상적으로 짧게 자른 트랙 등 새로운 꼼수들도 지속적으로 모니터링하고 있습니다.

레이블링부터 정산 장벽까지, 5가지 보호 장치

무대 뒤 청소 작업과 함께 실제 창작자를 지키기 위한 제도적 장치들도 지난 1년간 차례로 도입되었습니다.

지난 4월 도입된 AI Credits 기능에는 매일 수만 건의 자진 신고가 접수되고 있습니다. 아티스트가 창작 과정에서 어떤 역할이나 악기에 AI를 썼는지 투명하게 밝히면 이용자가 모바일 재생 화면에서 확인할 수 있습니다.

또한 전체 검색량의 99% 이상을 차지하는 30만 명 이상의 뮤지션에게 Verified by Spotify 인증 배지를 부여했습니다. 이 중 70% 이상은 독립 아티스트입니다.

가상 인물 기반의 아티스트에게는 AI Persona 라벨이 붙습니다. 이 라벨이 붙은 계정은 이용자가 직접 팔로우하지 않는 한 알고리즘 추천이나 에디터 플레이리스트에서 기본적으로 제외됩니다. 주요 글로벌 스트리밍 서비스 중 AI 정체성을 명시적으로 구분해 라벨을 붙이는 곳은 현재 스포티파이가 유일합니다.

타인이 유명 아티스트의 프로필에 슬그머니 음원을 얹어 배포하는 사칭 피해를 막기 위해, 음원 등록 시 본인이 직접 승인하는 Artist Profile Protection 기능도 수천 명을 대상으로 베타 테스트 중이며 연내 전체 아티스트에게 확대됩니다.

마지막 방어선은 정산 구조입니다. 스포티파이가 2024년부터 적용한 연간 1000회 스트리밍 정산 기준선 덕분에, AI 지표가 높게 나타난 음원은 정산 기준 미달 비율이 일반 곡보다 10배나 높았습니다. 수만 곡을 무작위로 뿌려 저작권료를 편취하려던 세력의 채산성을 크게 무너뜨린 셈입니다.

왜 중요한가

일반 청취자 입장에서 이번 조치는 개인 맞춤 추천 목록이 정체불명의 공장형 AI 배경음악으로 오염되는 현상을 막아주는 확실한 체감 효과가 있습니다. 인디 뮤지션 등 창작자들에게는 연내 도입될 프로필 승인 기능을 통해 도용이나 사칭 피해를 원천 차단할 수 있는 실질적인 방패가 생겼습니다.

스포티파이의 대응은 AI 자체를 맹목적으로 금지하는 소모전을 피하고, 노출 통로와 수익이라는 핵심 급소를 건드렸다는 점에서 매우 영리하다고 평가할 수 있습니다. AI 페르소나의 기본 추천을 막고 1000회 스트리밍 문턱을 활용해 양산형 스팸 음원의 수익 모델을 무력화했습니다.

다만 불안 요소는 여전히 존재합니다. 서드파티 탐지 기술에 의존하는 만큼, 정상적인 창작 과정에서 AI를 보조 도구로 활용한 선량한 창작자가 오탐으로 피해를 볼 가능성을 배제하기 어렵습니다. 생성형 음악의 완성도가 실제 사람의 스튜디오 녹음 수준으로 정교해질수록 탐지 시스템의 신뢰도 역시 시험대에 오를 것입니다.

이번 조치는 애플 뮤직이나 유튜브 뮤직 같은 경쟁 플랫폼들에도 강한 압박으로 작용할 것으로 보입니다. 다른 플랫폼들이 유사한 수준의 투명성 표시와 스팸 필터링을 도입하지 않는다면, 스포티파이에서 쫓겨난 수천만 곡의 AI 쓰레기 음원이 경쟁사로 대거 쏟아져 들어갈 가능성이 높기 때문입니다.