Zoom 聯手 OpenAI：開會遲到，能讓 AI 幫你「補課」了

開會遲到了五分鐘，硬著頭皮戴上耳機，生怕漏掉了老闆剛佈置的關鍵任務，又不好意思打斷正在發言的同事問前面講了什麼。

Zoom 剛剛找到 OpenAI 搬來的救兵，打算把這種尷尬徹底抹掉。這家視訊會議巨頭宣佈擴充套件其 Zoom IQ 智慧助理，並新增日曆、郵件以及虛擬工位等一系列工具，正面硬剛微軟 Teams 和 Google Workspace。

遲到的人，直接問 AI 前面聊了啥

在此之前，Zoom IQ 已經能給錄製好的會議自動劃分章節和生成高光。現在它把手伸向了即時會議現場。

如果你中途才進會，可以直接讓 Zoom IQ 總結自己錯過的部分。更實用的是，你還能接著向它追問具體細節，完全不用在公屏打字或者開麥打斷別人的節奏。

除了即時追趕進度，它還能根據你的文字提示自動畫白板，在會後輸出整場會議的回顧，或者總結 Team Chat 裡的長聊天記錄。甚至在回覆同事訊息或起草郵件時，它也能幫你自動生成草稿。

按照計劃，AI 起草訊息和郵件的功能會在 4 月以邀請制小範圍測試，而部分會議總結能力則會面向更廣泛的群體開放。

影片軟體，想把你的工作臺全包了

光有會議 AI 還不夠，Zoom 顯然不想讓你在開完會後立刻切回微軟或 Google 的生態。

這次他們直接集成了全新的 Mail 和 Calendar 應用。你可以把現有的 Gmail 或 Microsoft 365 賬號掛在 Zoom 的側邊欄裡，一眼看到今天的日程。

要是發現要遲到了，你在側邊欄點一下就能直接發郵件通知發起人，連郵箱客戶端都不用開啟。

同時亮相的還有一個叫 Huddles 的功能，官方把它定義為帶影片的虛擬協作空間。其實就像 Slack 的 Huddles 一樣，方便大家隨時拉一個輕量影片快速聊幾句，這項功能目前已經面向全球開放搶先體驗申請。

為什麼重要

對於每天被會海淹沒的打工人來說，即時會議追趕和會後總結絕對是剛需。尤其在多執行緒溝通的大團隊裡，它不僅能拯救遲到者的窘境，還能大幅省去散會後整理紀要的人力成本。不過按目前公佈的節奏，草稿生成等重度功能依然要等到 4 月邀請測試，大家眼下最值得盯緊的，還是那幾項被承諾更廣泛開放的總結功能。

從行業競爭來看，Zoom 這一步既是被逼出來的，也是必須打的反擊戰。微軟在用 Copilot 武裝 Office 365，Google 也在往 Gmail 和 Docs 塞生成式模型。如果 Zoom 還只把自己侷限為一個純粹的撥號開會工具，使用者很快就會被對手的一體化辦公套件蠶食殆盡。

我們認為，Zoom 選擇拉上 OpenAI 合作非常務實。它避開了自己從零研發大模型的巨大成本，直接把最先進的文本理解能力塞進自己的核心場景。但隱患在於，微軟同樣深度捆綁 OpenAI，而且手裡握著更完整的企業知識圖譜。Zoom 想靠做郵箱和日曆外殼留住使用者，如果不能在視訊會議這個絕對長板上把 AI 體驗做到極致，長期來看防守壓力依然很大。