微軟突然定檔特別釋出會：或將公佈整合 ChatGPT 的新 Bing

Google 前腳剛把自家聊天機器人 Bard 拿出來亮了個相，微軟後腳就在雷德蒙德總部辦了場突擊發佈會。Satya Nadella 登臺第一句話就火藥味十足：搜尋迎來了新的一天。

微軟苦熬 Bing 十三年，全球市場份額一直卡在低個位數。但這次不同了，微軟把剛投了上百億美元的 OpenAI 底牌全押上，直接推出了內建下一代 GPT 模型的新版 Bing 和新版 Edge 瀏覽器。

搜尋框變成了對話方塊，還補齊了 ChatGPT 的短板

新版 Bing 的核心改變很直接。傳統的搜尋結果列表還在，但在頁面右側多出了一個 AI 生成的完整答案框。如果你想深入聊，點選工具欄就能切進類似 ChatGPT 的獨立對話介面。

微軟用了一套叫 Prometheus（普羅米修斯）的專有技術，把 OpenAI 的模型和自家搜尋索引打包在一起。最大的改變有兩個：第一是資料即時，徹底甩掉了 ChatGPT 只懂 2021 年之前資料的尷尬，查當下的航班、商品價格都不在話下；第二是每條回答都會標註參考信源，附帶連結。

微軟的 Yusuf Mehdi 舉了個例子：現在全球一半的搜尋都是為了找複雜方案，比如規劃一份五天四夜的墨西哥城旅行路線。傳統的十條藍色連結對這類需求幾乎是折磨，而新版 Bing 不僅能排好行程，還能順手幫你寫好一封發給家人的同步郵件。

新版 Edge 瀏覽器也把這套能力直接塞進了側邊欄。目前新版 Bing 已經在網頁端上線了有限預覽，想要完整體驗完整對話功能，使用者必須先去排隊預約。

為什麼重要

對普通人來說，這可能是搜尋引擎誕生二十多年來最明顯的一次體驗升級。過去我們查資料是「搜關鍵詞加點開五個網頁自己拼湊」，現在變成了「直接問它要總結」。不過就現階段而言，儘管它帶了來源連結，AI 幻覺依然存在，涉及嚴肅決策時還是得去點開原始網頁核對一眼。

我們認為微軟這一仗打得極度聰明，甚至可以說是掐著 Google 的軟肋打。Google 坐擁全球九成以上的搜尋市場，年收入大頭全靠搜尋廣告。面對對話式搜尋這種可能大幅減少使用者點選連結的互動模式，Google 投鼠忌器，動作慢一步；而微軟 Bing 的份額本就微乎其微，它沒有任何包袱，哪怕商業化模式還沒完全理清，也敢直接把棋盤掀了。

但隱患同樣明顯。正如 Nadella 在會上承認的，技術帶來的意外後果必須正視。除了內容準確性、生成速度以及版權爭議外，微軟已經確認購物類查詢會摻雜廣告。對話介面一旦塞滿商業推廣，使用者對「中立助手」的信任感還能維持多久，將是它接下來最大的考驗。