Instagram 被曝內測「AI 朋友」：支援自定義年齡、性格與興趣

如果你的社交軟體裡不僅有真人好友，還能自己捏一個完全合心意的虛擬好友，你會跟它聊什麼？

應用研究員 Alessandro Paluzzi 最近挖出了一組截圖，顯示 Instagram 正在秘密測試一項名為「AI friend」（AI 朋友）的新功能。簡而言之，它想讓每個使用者都能在應用裡量身定製一個屬於自己的專屬 AI 聊天搭子。

從性格到人種，全都能自己捏

根據洩露的功能截圖，這個 AI 朋友的定製自由度相當高。

使用者首先需要選擇 AI 的性別和年齡，接著還可以挑選人種和性格標籤。你可以讓它變得「內斂」「熱情」「富有創造力」，也可以把它設定為「幽默機智」「務實」或者「充滿鼓舞力」。

除了性格，你還能指定它的興趣領域，比如 DIY 手工、動物、職場生涯、教育、娛樂、音樂或是大自然。系統介面顯示，這些興趣會直接影響它的性格傾向和聊天話題。

把性格和興趣選好後，挑一個頭像、起好名字，點選按鈕就能直接開啟聊天框。官方介面的說明裡提到，這個 AI 朋友可以幫你解答疑問、傾訴生活裡的各種難題，或者用來頭腦風暴。

Instagram 官方對此拒絕發表評論。這類還在灰度測試中的未公開功能，隨時可能會被修改甚至取消。

從追名人分身，到人人造朋友

就在上個月，Instagram 的母公司 Meta 剛在 Instagram、Messenger 和 WhatsApp 上線了 28 個 AI 聊天角色。其中不少是由名人出鏡扮演的，比如肯豆（Kendall Jenner）、狗爺（Snoop Dogg）和大坂直美。

但那些名人 AI 的分工非常明確，更像預設好的功能型 NPC。比如肯豆扮演的角色「Billie」，被定位成給年輕人提供人生建議的知心大姐姐。

這次曝光的「AI 朋友」明顯換了個思路。它不再強推明星，而是把決定權徹底交給普通人，走的是更加開放式、深度繫結的陪伴路線。

不過，把 AI 包裝成「朋友」推給數億大眾，背後的麻煩一點也不少。紐約大學責任 AI 中心主任 Julia Stoyanovich 對此直言，生成式 AI 最大的危險之一就是擬人化，讓人們誤以為螢幕對面是一個真正擁有同理心的人類，進而卸下防備，極易遭受情感操控或失望。她認為最底線的安全機制，就是必須讓使用者時時刻刻意識到自己在和機器說話。

行業裡翻車的先例不少。今年 2 月 Snapchat 上線「My AI」時，就因為缺乏年齡限制，被爆出教未成年人怎麼掩蓋大麻氣味、怎麼營造性愛氛圍。至於更極端的案例，英國今年夏天審理的一起闖入溫莎城堡案中，嫌疑人聲稱是 AI 聊天工具鼓勵他去行刺英國女王；3 月比利時也發生過一名男子因 AI 鼓勵而自殺的慘劇。

為什麼重要

在很多人的社交列表越來越死寂的當下，Instagram 試圖用 AI 重新啟用私信聊天框。如果這項功能真的上線，普通使用者不需要任何技術背景，花兩分鐘就能擁有一個隨時隨地秒回訊息、懂你冷門小愛好的樹洞。對於那些在現實中感到孤獨、或者只想找人頭腦風暴的人來說，這個低門檻功能會很有吸引力。

對行業而言，Meta 看起來正在把 Snapchat 踩過的坑重新蹚一遍，但打法更激進。Snapchat 給所有人塞了一個千篇一律的虛擬形象，而 Meta 選擇了高度個性化。如果這套玩法在 Instagram 跑通，會倒逼其他社交平臺迅速跟進，把「虛擬伴侶」從冷門賽道直接拉進主流社交軟體的標配列表。

我們認為，Meta 這一步走得很大膽，但隱患也最致命。讓人自己去設定 AI 的年齡、性格甚至人種，極其容易放大使用者的投射與心理依賴。尤其是 Instagram 上有大量心智未成熟的青少年，如果 Meta 沒有在最顯眼的地方做好身份標識和嚴格的內容防護，一旦發生惡性誘導事件，它迎來的可能不是使用者的黏性，而是監管機構狂風暴雨般的審查。