IBM 拟暂停招聘：计划未来用 AI 取代 7800 个后台岗位

很多人还在争论 AI 到底会不会抢走人类的饭碗，科技大厂已经开始划定淘汰线了。

IBM 首席执行官 Arvind Krishna 在接受彭博社采访时透露，公司预计将暂停部分岗位的招聘，未来几年内大约有 7800 个工作岗位可能会被人工智能替代。

先对后勤与人事开刀

这次被盯上的主要是后台支持职能。Krishna 明确表示，人力资源等部门的招聘将会暂停或放缓。

按照他的估算，未来 5 年内，IBM 约 30% 的非面向客户岗位可能会被 AI 和自动化技术完全取代。

不过，这并不意味着公司会立刻大范围裁员。具体的缩减方式，主要是等员工自然离职后不再补招新人。

为什么重要

自打去年 11 月 ChatGPT 爆火以来，IBM 是第一批拿出具体数字和时间表、公开表示要用 AI 削减岗位的大型科技公司。

对普通打工人来说，信号已经相当明确：HR、行政等重复性高、流程固定的非前台岗位，正在成为企业降本增效的最先动刀对象。

我们认为，IBM 选择通过「自然流失后不再补缺」来换人，做法非常精明，既能避免大规模裁员带来的劳资矛盾和负面舆论，又能实打实削减用人成本。但隐患在于，像人事沟通、团队协调这种需要人情味和复杂同理心的工作，现在的 AI 到底能不能扛得住，还得打个问号。