옐프의 새 기능: AI가 식당에 대신 전화해 대기 시간을 확인해 준다
옐프가 식당 대기 시간을 대신 전화로 확인해 주는 AI 기능 'Check for Me'를 공개했다. 이용자가 인원수와 전화번호를 입력하면 AI가 통화 후 결과를 문자로 알려준다. 오픈테이블 연동 예약과 월 30달러의 비즈니스용 응대 도구도 함께 선보였다.
옐프가 식당 대기 시간을 대신 전화로 확인해 주는 AI 기능 'Check for Me'를 공개했다. 이용자가 인원수와 전화번호를 입력하면 AI가 통화 후 결과를 문자로 알려준다. 오픈테이블 연동 예약과 월 30달러의 비즈니스용 응대 도구도 함께 선보였다.
퍼플렉시티가 오픈테이블과 제휴해 AI 대화창 안에서 전 세계 6만 개 식당을 바로 예약할 수 있는 기능을 추가했다. 야외 좌석이나 키즈 메뉴 등 구체적인 조건을 물어보면 맞춤 식당을 추천하고 예약 버튼까지 띄워 준다.
오픈테이블이 앱과 웹에서 무료로 쓸 수 있는 AI 비서 '컨시어지'를 선보였다. 6만 개 이상 식당 데이터와 퍼플렉시티·오픈AI API를 결합해 메뉴 추천과 식이 제한 등 문의의 80%를 해결한다. 향후 직접 예약 기능도 추가될 예정이다.