앤트로픽 클로드, MS 365 연동 지원…기업용 통합 검색 출시

원하는 문서나 회의 내용을 찾으려고 Teams 대화방을 뒤지고, 몇 주 전 Outlook 이메일을 훑으며, SharePoint 폴더를 일일이 탐색해야 했던 피로가 조만간 줄어들 것으로 보입니다.

Anthropic이 Claude에 Microsoft 365 연동 기능과 기업용 전사 검색 기능을 공식 도입했습니다.

수동 업로드 없이 MS 365 데이터 직접 연동

이번 기능은 Anthropic의 오픈 표준인 모델 컨텍스트 프로토콜 기반 커넥터로 구동됩니다. 매일 사용하는 마이크로소프트 업무 환경을 Claude와 곧바로 이어주는 구조입니다.

이제 사용자가 PC에 문서를 내려받은 뒤 대화창에 일일이 끌어다 놓을 필요가 없습니다. Claude가 SharePoint와 OneDrive 내 라이브러리를 직접 탐색해 기획서나 전략 문서를 분석합니다.

정적인 파일 외에 사내 커뮤니케이션 맥락도 읽어냅니다. Outlook 이메일 대화 흐름을 파악해 고객 피드백이나 프로젝트 상태를 요약하고, Teams 채널 토론과 회의 요약본을 뒤져 어떤 결정이 내려졌는지 짚어줍니다.

회사 지식을 하나로 묶는 엔터프라이즈 검색

개인 작업을 돕는 수준을 넘어 회사 전체의 집단 지성을 묶어주는 엔터프라이즈 검색도 함께 도입됐습니다. 관리자가 회사 이름으로 전용 프로젝트를 생성하고 도구를 연결하면, 조직 구성원 전체가 자동으로 접근 권한을 얻습니다.

해당 프로젝트에는 여러 도구를 효율적으로 훑을 수 있는 맞춤형 프롬프트가 기본 내장되어 있습니다. 개인 파일에 국한되지 않고 연결된 모든 사내 데이터 소스를 한 번에 검색해 답을 내놓습니다.

예컨대 원격 근무 규정을 물으면 SharePoint의 인사 규정, Outlook 이메일로 오간 추가 안내, Teams 내 부서별 세부 가이드를 종합해 하나의 완성된 보고서로 정리해 줍니다.

현재 이 기능은 Claude Team 및 Enterprise 요금제 고객에게 즉시 제공됩니다. 다만 조직 관리자가 콘솔에서 커넥터를 먼저 활성화해야 개별 사용자가 계정을 인증해 쓸 수 있습니다.

왜 중요한가

우리는 Anthropic의 이번 행보가 마이크로소프트의 안마당인 Copilot의 입지를 정면으로 파고드는 영리한 공격이라고 봅니다.

추론과 작문 역량 때문에 Claude를 선호하면서도, 사내 데이터가 MS 생태계에 묶여 있어 복사 붙여넣기를 반복해야 했던 실무자들에게는 강력한 업무 도구가 생겼습니다. Team이나 Enterprise 요금제를 이미 쓰고 있는 조직이라면 즉시 도입을 검토할 만한 가치가 충분합니다.

업계 관점에서도 주목할 부분입니다. 마이크로소프트가 고가의 Copilot for M365를 앞세워 기업 시장을 장악하려던 판도에, Anthropic이 자체 MCP 프로토콜을 앞세워 매끄럽게 비집고 들어왔습니다. 기업 입장에서는 굳이 Copilot을 추가 구독하지 않고도 고성능 AI를 업무 시스템에 붙일 수 있는 대안이 생긴 셈입니다.

다만 실제 도입 과정에서는 사내 데이터 권한 제어가 핵심 변수가 될 것으로 보입니다. 이메일과 메신저 기록까지 검색 범위에 포함되는 만큼, 직급별 열람 권한이 제대로 분리되지 않으면 민감한 대화나 인사 정보가 원치 않게 노출될 위험이 상존합니다.