클로드, 화이트보드와 스프레드시트 출시: 유료 사용자 실시간 협업 지원

지난 1년 동안 개발자들은 터미널 안에서 클로드를 불러내 코드를 짜는 데 익숙해졌습니다. 하지만 매일 회의를 하고, 스프레드시트를 정리하고, 기획안을 다듬는 일반 직장인들에게 클로드는 여전히 똑똑한 대화창 수준에 머물러 있었습니다. 아이디어를 브레인스토밍하더라도 결국 결과물을 다른 프로그램으로 복사해 붙여넣어야 했기 때문입니다.

앤트로픽이 이 작업 흐름을 바꾸기 시작했습니다. 11월 10일, 회사는 실시간 협업이 가능한 ‘Claude Whiteboards’와 스프레드시트 기능인 ‘Claude Sheets’ 베타 버전을 공개했습니다. 오픈AI가 유사한 협업 기능을 고가의 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제에 묶어둔 것과 달리, 앤트로픽은 가장 기본 유료 플랜인 Pro 사용자에게까지 이 기능들을 전부 제공합니다.

화이트보드와 시트의 결합, 회의 참석까지

이번 기능들은 클로드의 기존 작업 공간인 아티팩트(Artifacts)를 기반으로 작동하지만, 협업 방식은 한층 넓어졌습니다.

Claude Whiteboards는 정돈되지 않은 아이디어를 시각적인 실행 계획으로 바꾸는 데 최적화되어 있습니다. 말로 대략적인 구상을 설명하면 타임라인과 담당자, 일정이 포함된 보드가 만들어집니다. 회고 회의에서 팀원들이 메모를 남기면 클로드가 주제별로 묶어주고 각자의 할 일 목록을 초안으로 정리해 줍니다. 작업이 끝난 보드는 Miro나 Lucid로 내보내거나 문서, 프레젠테이션 형태로 바로 변환할 수 있습니다.

Claude Sheets는 가벼운 업무 트래커나 채용 예산안을 자연어 한마디로 생성합니다. 여러 개의 탭, 기본 수식, 서식, 드롭다운 메뉴를 지원하며, 클로드가 데이터를 수정할 때마다 바뀐 셀을 테두리로 감싸 표시해 줍니다. 복잡한 계산이 필요할 경우 .xlsx 파일이나 CSV로 내보내거나 에어테이블(Airtable)로 연동해 계속 작업할 수 있습니다.

아울러 10월에 선보였던 대시보드는 정식 버전으로 전환되며 ‘Claude Data’로 이름을 바꿨습니다. 데이터 웨어하우스나 CRM과 연결되며, 부서마다 지표 기준이 달라 혼선이 생기지 않도록 데이터 팀이 계산식을 고정하는 ‘인증된 쿼리’ 기능과 내레이션이 포함된 데이터 해설 영상 제작 기능을 지원합니다.

팀 및 엔터프라이즈 사용자를 위한 ‘Claude Meetings’ 베타도 함께 발표되었습니다. 구글 밋(Google Meet) 회의에 참여해 실시간으로 대화를 받아적고 화이트보드를 정리하며, 권한이 없는 외부 인원이 입장하면 자동으로 회의에서 퇴장하는 보안 기능도 갖췄습니다.

대화창 안으로 들어온 업무용 소프트웨어

단순히 문서를 만드는 데 그치지 않고, 외부 도구와의 통합도 크게 강화되었습니다.

앤트로픽은 기존 플러그인 연결 방식을 발전시켜, 클로드 화면 옆이나 전체 화면에서 어도비, 허브스팟, 아틀라시안 등의 실제 소프트웨어 화면을 띄워 작업할 수 있는 대화형 커넥터를 선보였습니다. 컨플루언스 페이지를 직접 수정하거나 어도비 툴로 PDF 문서를 편집하는 식이며, 모든 작업은 사용자의 사전 승인을 거칩니다.

앤트로픽의 제품 담당자 니콜라스 린(Nicholas Lin)은 1년 전 Claude Code가 엔지니어의 일하는 방식을 바꿨듯, 이제는 비기술직 지식 노동자들이 AI를 도입할 때 겪는 장벽을 허무는 것이 목표라고 밝혔습니다.

왜 중요한가

우리는 앤트로픽의 이번 행보가 마이크로소프트와 구글이 장악해 온 오피스 시장을 겨냥한 정면 승부라고 봅니다.

실무자 입장에서 이 기능들은 지금 당장 써볼 가치가 충분합니다. 오픈AI와 달리 가장 대중적인 Pro 요금제부터 실시간 협업 도구를 개방했기 때문에 진입 장벽이 낮습니다. 회의 중 나온 산발적인 대화를 즉시 실행 가능한 계획으로 정리하거나, 간단한 현황판을 만들어 공유하는 업무에서 복사-붙여넣기 수고를 크게 덜어줍니다.

업계 전반으로 보면 AI 경쟁의 초점이 모델의 단순 지능에서 ‘누가 매일 쓰는 업무 환경을 선점하느냐’로 옮겨갔음을 보여줍니다. 메타의 뮤즈나 오픈AI의 에이전트 전략처럼, 앤트로픽 역시 자체 캔버스를 제공하는 동시에 기존 SaaS를 대화창 안으로 끌어들이는 영리한 방식을 택했습니다.

다만 실제 도입을 위해서는 엔터프라이즈 보안 검증이라는 관문이 남아 있습니다. AI가 기업의 핵심 데이터베이스와 회의 내용에 직접 접근하는 만큼, 권한 오남용과 데이터 유출에 대한 우려는 피하기 어렵습니다. 앤트로픽이 마련한 인증 쿼리나 회의 자동 퇴장 같은 안전장치가 보수적인 기업 IT 보안팀을 얼마나 안심시킬 수 있을지가 성패를 가를 것입니다.