星巴克入駐 ChatGPT：輸入「@Starbucks」按心情定製飲品
週三，Starbucks 宣佈在 ChatGPT 內上線測試版應用，讓顧客通過對話尋找飲品靈感並定製訂單。使用者啟用應用後輸入「@Starbucks」即可定製並選擇門店，但最終結算仍需跳轉至星巴克官方渠道完成。這是其重振客流計劃的一部分，意在貼合年輕消費者的新點單習慣。
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星巴克測試 AI 助手 Green Dot Assist：即時查配方排障，擬全美推廣
星巴克宣佈在 35 家門店試點 AI 助手 Green Dot Assist。店員用店內 iPad 就能即時查配料配方、排查裝置故障，店長也能借此調配替班。該助手基於微軟 Azure OpenAI 開發，預計 2026 財年推向美加所有門店，以精簡流程並縮短等餐時間。