微軟定檔 3 月 16 日 AI 活動：Office 全家桶或將接入 OpenAI

剛剛用 AI 重塑了 Bing 搜尋的微軟，顯然沒打算給職場人留下喘息的空檔。

微軟正式發出預告，定於美東時間 3 月 16 日上午 11 點舉辦一場名為「Future of Work with AI」的線上釋出會。這場活動由微軟 CEO 薩提亞·納德拉與 Microsoft 365 業務負責人賈裡德·斯帕塔羅共同主持，主題很直接：詳細講講 AI 技術到底要怎麼重構我們的日常工作環境。

辦公軟體接入大模型，打工人的游標要自己動了

雖然微軟官方對釋出會的具體細節守口如瓶，但外界的爆料已經拼出了大致輪廓。

根據 The Verge 此前在 2 月份獲得的洩密訊息，微軟正計劃把 OpenAI 的技術全面塞進 Microsoft 365 辦公套件。隨後 The Information 也給出了更具體的細節：在 Outlook 裡，AI 不僅能大幅改進郵件搜尋體驗，還能根據上下文自動幫你擬定回信草稿；而在 Word 裡，AI 則會直接充當寫作助手，為你提供修改和續寫建議。

值得一提的是，這次底層技術可能不止簡單的文本呼叫。有訊息稱，這些辦公套件的新功能可能會汲取 Bing 背後所使用的 Prometheus 模型架構能力。

其實微軟的動作比很多人想的還要快。就在宣佈釋出會日期的同一天，微軟已經在企業端先走了一步：旗下客戶關係管理平臺 Dynamics 365 和銷售套件 Viva Sales 正式上線了名為 Copilot 的 AI 助手。這個企業級助手執行在現有的 Azure OpenAI 服務上，能幫銷售人員自動生成客戶聊天與郵件回覆、快速提煉 Teams 會議摘要，以及提取複雜的市場行銷資料。

為什麼重要

我們認為，微軟這一步走得極其關鍵，也是大模型真正走向生產力腹地的轉折點。

過去幾個月裡，大家用 ChatGPT 寫文案、查資料，多數還是停留在網頁端把文本複製來貼上去的初級階段。而 Office 這一套軟體幾乎是現代職場人的數字工位。如果 AI 能夠直接嵌入在 Word 的游標旁邊、整合在 Outlook 的發件箱裡，使用者的使用門檻會直接降到零。對於打工人來說，它意味著日常那些繁瑣的郵件套話、例行報告和會議紀要，終於有了一個能替你幹髒活的隨身秘書。

對行業格局而言，這是微軟利用 OpenAI 領先地位對競爭對手發起的又一次降維打擊。此前微軟向 OpenAI 砸下了據稱高達 100 億美元的多年投資，並將雲端計算業務死死繫結。現在各大科技公司都在倉促把 ChatGPT 塞進自己的產品，而老對手谷歌也剛剛端出 Bard 嚴陣以待。但在企業級辦公軟體這條戰線上，微軟擁有最龐大、最難以撼動的護城河。一旦微軟把 AI 體驗無縫焊死在 Office 全家桶裡，谷歌的 Workspace 將面臨前所未有的防禦壓力。

不過，企業市場對錯誤的容忍度極低。在搜尋引擎裡胡言亂語可能只是引來網民吐槽，但在商業郵件、合同草案或財務整理中一旦出現大模型經典的「幻覺」，造成的經濟損失不可同日而語。微軟能不能在 3 月 16 日拿出一套既足夠智慧、又足夠靠譜的商用方案，才是決定這場辦公革命能否落地的核心。