LinkedIn 遭集體訴訟:被控拿付費使用者私信練 AI,每人索賠 1000 美元
LinkedIn 近日在加州北區聯邦地方法院遭遇集體訴訟。原告指控該平臺未經同意,將 Premium 使用者的 InMail 私信提供給第三方訓練 AI 模型,並通過偷改隱私政策掩蓋行徑,要求每人賠償 1000 美元。LinkedIn 發言人對此予以否認。

你花錢開通職業社交網站的高階會員,是為了找工作、拓展人脈,順便獲得更好的隱私保護。結果轉頭髮現,自己發給客戶或獵頭的私信,可能已經被打包送去給 AI 當訓練素材了。
微軟旗下的職場社交平臺 LinkedIn 最近就攤上了這樁麻煩。根據提交給美國加州北區聯邦地方法院的一份集體訴訟檔案,多名 LinkedIn Premium 付費使用者指控該平臺未經同意,非法向第三方洩露使用者的私密資訊來訓練 AI 模型,並通過偷偷修改隱私政策來掩蓋痕跡。
這次訴訟的核心焦點落在了 LinkedIn 上的 InMail 私信功能上。原告要求 LinkedIn 為每位受影響的原告賠償 1,000 美元。
預設勾選的開關,一個月後才補的條款
這起訴訟把 LinkedIn 過去幾個月的一套操作扒了個底朝天。
根據起訴書,事情的源頭在 2024 年 8 月。當時 LinkedIn 上線了一個隱私設定選項,允許使用者選擇退出將個人資料用於訓練 AI 模型的流程。但關鍵在於,這個選項預設是開啟狀態,也就是說,只要你沒主動去設定裡關掉,平臺就預設你同意了。
到了一個月後,LinkedIn 又更新了隱私政策,正式寫入公司可以使用使用者資料來訓練模型,並且這些資料可能會與第三方共享。原告認為,LinkedIn 是在既成事實之後追溯性地修改政策,屬於典型的違約和侵犯資料隱私,試圖以此掩蓋行跡。
面對指控,LinkedIn 迅速給出了否認。一位官方發言人回應稱,平臺並沒有像起訴書中所指控的那樣,使用會員的私信來訓練模型。
把使用者資料拿去喂 AI 這件事,LinkedIn 絕不是第一家被推上風口浪尖的公司。在此之前,Google、微軟和 OpenAI 都遭遇過類似的訴訟,爭議的核心無一例外,都是在使用者不知情或未明確授權的情況下拿資料練模型。
為什麼重要
對普通使用者來說,這起訴訟提了個醒:哪怕是付了費的高階賬號,在平臺的 AI 資料飢渴面前也未必有特權。Premium 使用者每個月掏著真金白銀,原本指望買到更專業的工具和更嚴密的安全感,但現在看起來,依然成了資料供給鏈的一部分。如果你還在用 LinkedIn,哪怕不打算參與維權,最好也立刻去賬號後臺把那個 AI 訓練授權的開關手動關掉。
對整個行業而言,這起訴訟切中了當前大模型競爭最尷尬的軟肋。公網上的高質量公開文本幾乎被各大廠商掃蕩殆盡,各家為了讓模型更懂職場對話、商業談判,很自然會把目光投向私域資料。但私信是社交平臺信任的基石,一旦動了這塊蛋糕,平臺與使用者之間的契約就徹底碎了。
我們認為,LinkedIn 這次的公關與產品應對顯得非常短視。用「默認同意、允許退出」的暗度陳倉手法獲取資料,再加上事後補丁式的修改政策,完全不像一家頭部職業社交平臺該有的做法。即使法庭最終採信 LinkedIn 沒用私信訓練的說法,這種偷偷摸摸的產品邏輯也已經嚴重損害了核心付費群體的信任。
來源 (2)
- reuters.com(在新分頁開啟)原文reuters.com
- mashable.com(在新分頁開啟)報導mashable.com