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Google 迎戰 ChatGPT:搜尋很快接入對話模型 LaMDA

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週四,Alphabet CEO Sundar Pichai 在財報電話會上透露,Google 將在未來幾週和數月內,把對話技術 LaMDA 接入搜尋伴侶功能。面對 ChatGPT 的威脅與核心廣告營收下滑,DeepMind 也被調整至 Google 核心部門協同發力。不過 Pichai 強調目前仍處於早期,將謹慎推進擴大。

Google 迎戰 ChatGPT:搜尋很快接入對話模型 LaMDA
圖:cnbc.com

當全網都在圍觀 ChatGPT 的時候,坐在全球搜尋鐵王座上的 Google 終於坐不住了。

在剛剛結束的第四季度財報電話會上,Alphabet 執行長 Sundar Pichai 正式表態,很快就會把先進的 AI 功能帶入 Google 搜尋。使用者不僅能在搜尋場景下直接與對話模型 LaMDA 互動,這項功能還會在接下來的幾週到幾個月內逐步向公眾開放測試。

紅色警報與重新出山的創始人

這番表態的背後,是 Google 面臨的實在壓力。根據 Refinitiv 的資料,Google 已經連續四個季度在營收和淨利潤上雙雙不及華爾街預期,YouTube 廣告收入下跌了 8%,核心的搜尋與其他業務收入也下滑了 2%。

屋漏偏逢連夜雨,微軟支援的 OpenAI 靠著 ChatGPT 席捲全球,甚至傳出要把這項能力直接塞進必應搜尋。這種直接給出精準答案的體驗,打在了 Google 依靠連結列表和搜尋廣告的基本盤上。

壓力之下,Google 內部早前就拉響了「紅色警報」。CNBC 報道稱,他們正在內部測試一款名為 Apprentice Bard 的聊天機器人,同時嘗試全新的桌面問答介面。連 2019 年就不再過問日常運營的兩位聯合創始人 Larry Page 和 Sergey Brin,據報道也因為這次危機被拉回了前線。

除了搜尋本身,Pichai 還承諾會為開發者、創作者和合作夥伴提供新的工具與 API,方便外界呼叫這些在文本創作、構建和總結上表現出色的模型。但同時他也打了一劑預防針,表示大語言模型還處於極早期階段,規模化鋪開必須一步步慢點來。

其實 Google 內部之前對這種謹慎早有解釋。負責技術的高管 Jeff Dean 就曾在全員會上對員工直言,Google 規模太大,輸出錯誤資訊要承擔極高的聲譽風險,這也是他們過去比小型初創公司更保守的原因。

DeepMind 終於歸隊幹活了

電話會上還有一個容易被忽略但極為關鍵的動作:從今年第一季度開始,知名 AI 實驗室 DeepMind 的財務彙報線將正式從 Other Bets 劃入 Google 核心業務。

2014 年 Google 花了 5 億多美元收購 DeepMind,並在 2015 年 Alphabet 重組時把它放進了包含自動駕駛等長期研發專案的 Other Bets 籃子裡。這家公司直到 2021 年才首次扭虧為盈。

Alphabet 首席財務官 Ruth Porat 解釋得很直白,只有當某項業務能夠直接支援 Google 的產品和服務時,才會把它合併進來,就像 2019 年將網路安全公司 Chronicle 併入雲業務一樣。換句話說,過去一直在下圍棋、折騰蛋白質結構預測的頂級實驗室,現在必須全面轉向為賺錢的核心產品線輸血。

為什麼重要

我們認為,Google 這次被逼到牆角後的反應,可以說是既務實又有些倉促。

對普通使用者和開發者來說,最直觀的改變是搜尋體驗即將告別單純的「找藍鏈」。如果 Google 能把 LaMDA 順暢地揉進日常搜尋,查資料和寫草稿的門檻會被進一步抹平;接下來的 API 開放,也會讓習慣 Google 雲端工具鏈的團隊多一個避開 OpenAI 的選擇。但在真正公測之前,它到底能不能在準確率上抗住全球網民的挑刺,還得打個問號。

對行業而言,這是搜尋引擎規則洗牌的開始。微軟拉攏 OpenAI 突襲必應,逼得 Google 哪怕冒著稀釋廣告收入的風險,也必須立刻把生成式 AI 推上前線。兩強相爭,整個搜尋賽道在未來半年的迭代速度,可能會超過過去十年。

從動作上來看,把 DeepMind 收編進核心業務是一步精明的防守。Google 不缺演算法底子,缺的是把頂級科研轉化成防禦武器的速度。但它的隱患也擺在明面上:Jeff Dean 口中的「聲譽風險」從來不是藉口,一旦 AI 答案在十幾億使用者的搜尋框裡翻車,或者嚴重侵蝕傳統搜尋廣告的點選率,Google 要付出的代價可比 OpenAI 大得多。看起來,這家搜尋引擎巨頭的好日子,真的要被打破了。

來源 (1)

  1. [1]
    cnbc.com(在新分頁開啟)原文cnbc.com

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