Google 奧運 Gemini 廣告翻車：讓 AI 代寫崇拜信挨批

給崇拜的偶像寫一封信，原本是小孩子最笨拙、也最真誠的心意表達。但在 Google 眼裡，這件事似乎最適合交給 AI 代勞。

在奧運會期間，Google 上線了一支名為《Dear Sydney》的 Gemini 宣傳片。結果廣告剛播出來，就在全網引來了猛烈的批評聲浪。由於負面評價鋪天蓋地，Google 甚至在自家的 YouTube 平臺上直接關閉了該影片的評論區。

一封由提示詞生成的粉絲信

這支廣告是從一位父親的視角展開敘述的。他的小女兒非常崇拜美國奧運金牌跨欄名將 Sydney McLaughlin-Levrone。

剛開始，父親為了教女兒練習跨欄，用 Gemini 搜尋了「如何指導跨欄技巧」，AI 隨即整理出一份要點清單。這一段還算合情合理，展現了 AI 作為輔助搜尋工具的用法。

真正把網友激怒的是後面的情節。女兒想要親手給偶像寫一封信，表達對方給自己的鼓舞。這時候，父親沒有讓女兒拿起筆自己寫，而是開啟 Gemini 輸入了一行提示詞：「Gemini，幫我女兒寫一封信，告訴 Sydney 她有多讓人受到鼓舞。」

網際網路各處的反饋幾乎是一邊倒的指責。不少人直言，這簡直是在宣揚「偷懶式育兒」，不僅無視了女兒自己與偶像建立真實連線的能力，更描繪了一個把寫作等基本人類表達全盤讓渡給 AI 的荒謬世界。

面對質疑，Google 發言人回應稱，這支廣告的初衷是講述一個慶祝美國隊的真實故事，並且希望展示 AI 可以作為「尋找靈感時的起點、思路啟發或初稿」。

科技巨頭的「不接地氣」不是第一次

這場風波讓人很容易聯想到蘋果在 5 月為新款 iPad Pro 釋出的廣告。在蘋果的那支片子裡，一臺巨大的工業液壓機把相機、吉他、雕塑和畫具等代表人類藝術靈感的物件統統壓成了粉末。

雖然蘋果當時的廣告不是直接推銷 AI，但同樣刺痛了大眾的神經。外界普遍擔心，科技公司正在用冰冷的技術機器碾壓人類的情感和創造力。

科技巨頭們在釋出會上總是一再保證，AI 的使命是幫大家接盤那些枯燥無聊的瑣事，從而讓人類去享受創造和生活。但一轉頭，大廠們拍出來的廣告卻在讓機器代寫粉絲信。

為什麼重要

我們認為，Google 這次被罵一點都不冤，它精準踩中了普通人對 AI 最反感的一根神經。

AI 幫人查跨欄動作要領，那是合格的工具；但讓 AI 代替一個崇拜冠軍的小女孩去寫讚美信，就徹底本末倒置了。粉絲信最動人的從來不是辭藻多華麗、句式多完整，而是字裡行間那份哪怕笨拙卻絕對真實的崇敬。一旦把這層感情交給提示詞，信件就變成了純粹的字元垃圾，失去了所有溫度。

這件事情給所有做 AI 應用和品牌營銷的團隊敲了個警鐘。科技公司經常陷入工程師思維的盲區，急於證明自家模型什麼都會做，卻忘了追問「人類到底需不需要機器替自己做這件事」。

從大環境來看，大眾目前對 AI 侵蝕人類自主性、扼殺兒童成長基礎能力的焦慮正在頂峰。如果科技巨頭繼續拿這種缺乏同理心的場景做宣傳，不僅無法讓人感受到科技向善，反而會加深外界對生成式 AI 的牴觸和警惕。