Copilot Studio 開啟 Computer use 公測：智慧體能直接操作電腦了

很多企業裡最折磨人的活，從來不是什麼高大上的創新，而是把一個網頁上的表格數字，手動複製貼上到另一個連 API 都沒有的老古董軟體裡。

以往要自動化這種流程，得靠傳統的 RPA 工具，但只要網頁改個版或者按鈕挪個位置，指令碼立馬報錯罷工。微軟現在打算用 AI 來徹底改寫這個局面。

微軟宣佈在 Copilot Studio 中正式上線 Computer use（電腦使用）的公開預覽版。目前美國環境的使用者已經可以把這項功能作為工具，直接塞給自己的智慧體。

說白了，就是給 AI 配了一副眼睛、鍵盤和滑鼠。只要你用自然語言描述一遍任務，智慧體就能自己開啟電腦把活幹了，即使目標軟體根本沒有資料介面也無所謂。

告別寫死指令碼，AI 開始像人一樣看螢幕

這套功能最大的底氣在於自帶的視覺理解和即時推理能力。即使網頁版面改了，或者應用在不同版本里變了模樣，智慧體也能看懂螢幕上的圖表和按鈕，自己適應介面的變化。

為了讓企業用起來省心，微軟直接在雲端搬出了 Windows 365。做純網頁任務時，使用者根本不需要自己搭虛擬機器或配環境，直接呼叫微軟託管的瀏覽器就能開跑。

如果要操作企業內網系統或小眾的本地桌面軟體，使用者也可以註冊並接入自己的裝置。此前如果已經在用 Power Automate 跑桌面流，那些現成的機器也能直接平移過來復用。

除錯的時候也挺有意思，微軟提供了一個並排檢視，左邊看 AI 控制螢幕點選輸入，右邊即時顯示它的思考推理鏈，出了岔子一眼就能看出來。

為了防範安全隱患，這次還加上了憑據安全儲存機制，以及一個關鍵的白名單功能。企業可以嚴格圈定智慧體允許訪問的網站和軟體，AI 一旦試圖越界，執行就會被立刻強制掐斷。

為什麼重要

我們認為，微軟把 Computer use 做到 Copilot Studio 裡，標誌著軟體自動化從死板的流程配置，真正轉向了有彈性的意圖驅動。對於受困於資料孤島和遺留系統的企業來說，這比花幾百萬重構老系統現實得多。

從行業競爭來看，Anthropic 此前率先演示了操作電腦的能力，但一直停留在相對硬核的開發者層面。微軟這次直接把它和 Windows 365、Power Automate 以及企業現有的憑據體系打通，把技術包裝成了開箱即用的企業級產品，給其他競爭對手施加了不小的壓力。

但隱患同樣擺在眼前。雖然有白名單和自動化憑據管理，讓大模型直接接管螢幕並執行鍵盤滑鼠操作，依然伴隨著誤操作的高風險，比如點錯確認鍵或填錯關鍵數字。

我們建議，目前這類工具非常適合拿來做市場競品資訊抓取、供應商庫存核對等容錯率較高的跨平臺搬運工作。但在涉及核心賬目或寫操作的高敏感流程上，最好還是保留人工複核，別急著把許可權完全放手給它。