Anthropic 啟動月度經濟調查：每月抽樣 Claude 使用者追蹤真實就業變化

官方的失業率和薪資統計出來時，很多打工人手裡的活兒早就被 AI 換過一輪了。宏觀經濟資料天生慢半拍，等你從報表裡看到某個工種縮減，現實裡大家可能已經用 Claude 頂了幾個月班。

Anthropic 顯然也注意到了這個時間差。4 月 22 日，Anthropic 經濟研究團隊正式上線了 Anthropic 經濟指數調查。他們打算不再只看伺服器被刷了多少次 token，而是每月定期抓一批真實使用者，直接坐下來聊聊活兒到底是怎麼變的。

讓 AI 親自採訪打工人

這次調查依託的是他們自家的 Anthropic Interviewer 工具。這項研究本質上是一個長期追蹤的月度定性調研，用來摸清 AI 到底怎樣重構工作流和宏觀經濟。

其實在此之前，Anthropic 就拿這個工具做過試水。2024 年 12 月，他們通過該工具收集了 81000 份開放式問答，並以此撰寫配套的研究報告。這次則是把一次性的摸底變成了常規機制。

調研覆蓋的問題非常具體，比如你現在把哪些任務轉交給了 AI、工作效率到底有沒有實質提升、團隊內部的崗位設定和招聘計劃是否發生了變動。除了眼下的變化，他們還會詢問使用者對未來一年的預期，以及希望十年後 AI 塑造的經濟形態長成什麼樣。

在抽樣上，Anthropic 會在註冊滿兩週的 Claude 個人賬號中，每月隨機抽取一小部分人。如果你被抽中了，會在 claude.ai 網頁端或者 Cowork 桌面端看到橫幅邀請，習慣在手機上用 Claude 的人則會收到郵件通知。樣本池每月輪換，保證覆蓋不同的人群。

官方表示，這些第一手定性反饋會在保護隱私的前提下，與 Claude 的實際使用資料結合分析，成果將陸續發在後續的 Anthropic 經濟指數報告中，同時也會用來反哺模型和產品的改進。

為什麼重要

我們認為，Anthropic 這次最聰明的舉動，是繞開了傳統諮詢機構和統計部門滯後幾個季度的調查問卷，直接在生產力工具的第一線擷取即時感受。

以往業界評估 AI 影響，要麼看算力消耗和 API 呼叫量這種冷冰冰的數字，要麼等勞工部門出臺就業與失業率。但用量大不等於產生了生產力，宏觀指標更是嚴重滯後。把 AI 放在一線去問正在用它的人，看起來能比任何經濟智庫更快感知到某個崗位是在被替代、在增效還是在分化。

對於每天都在用 AI 的打工人和管理者來說，如果這套指數能定期、透明地公佈各工種的真實任務移交情況，它甚至比一般的薪酬報告更有參考價值。你可以清楚看到同行究竟拿它分擔了什麼、老闆們在哪種技能上縮減了招聘，進而提早調整自己的技能點。

不過隱患同樣擺在眼前。這項調查的樣本完全來自 Claude 自身的使用者群，天然是一群擁抱 AI 較早、數字化程度偏高的群體，很難反映傳統行業或完全不用 AI 的普通工人的真實處境。如果未來 Anthropic 拿著這份帶有篩選偏差的指數去定義整體就業趨勢，結論很可能會比真實世界的陣痛顯得更樂觀一些。