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Superhuman 推出 Instant Reply:收件箱自带 3 版完整草稿,按 Tab 就能发

首次发布 传播指数 36

Superhuman 推出新功能 Instant Reply。它会为收件箱里的每封邮件提前计算并生成 3 份匹配个人语气风格的完整草稿,用户按下 Tab 和 Enter 就能直接发送。官方测试显示,早期用户的回信速度由此提升了一倍。

图:blog.superhuman.com

早上打开邮箱,最折磨人的往往不是邮件太多,而是每一封你都得花心思构思怎么回。

主打高效的邮件客户端 Superhuman 宣布为旗下的 Superhuman AI 推出一项新功能:Instant Reply。

说白了,它就是让 AI 在你点开邮件之前,就已经把草稿写好了。

点开邮件前,AI 已经写好了三种回复

按照 Superhuman 创始人 Rahul Vohra 的说法,这项功能的核心体验就是「省去等待」。

你在每封邮件下方都会直接看到三份准备好的完整回复草稿。

它和大家熟悉的 Gmail 快捷短语不同,生成的是完整的邮件内容,而不是简单一句「收到,谢谢」;它和 Outlook 也不一样,这些草稿并不是等你点开邮件才开始转圈生成,而是系统提前预先计算好的。

操作上也延续了 Superhuman 一贯的键盘流路线:按下 Tab 键选中草稿,再按 Enter 就能直接发出去。

另外,这项功能依然继承了 Superhuman AI 的拟真能力,草稿会自动学习并匹配你以往发邮件的语气与风格,避免显得生硬客套。

根据官方公布的数据,在前期与数千名用户的测试中,使用 Instant Reply 的用户写邮件速度提升了一倍;更明显的变化是,一些原本大家习惯已读不回的邮件,现在也有了回复,因为修改一份现成的草稿总比面对空白输入框容易得多。

这项技术背后是 Superhuman 与 OpenAI 的深度合作,OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 也为此站台,表示双方将继续探索如何让职场工作者更高效。

为什么重要

我们认为,Instant Reply 最聪明的地方,在于彻底改变了邮件 AI 的交互路径。

过去无论是各类插件还是内置 AI,逻辑通常都是「用户点开邮件、点击按钮呼出 AI、输入提示词或选择意图、等待生成、复制修改」。这一套流程走下来,很多人会觉得还不如自己敲几行字来得干脆。

Superhuman 把它变成了「预先计算、直接呈现」,用户从「创作者」变成了「审稿人」,这种体验升级对每天要处理几十甚至上百封邮件的管理层、销售或公关人员来说非常管用。

但这种做法也伴随着隐患。

当回邮件变得只需要按两次键盘,人们按下发送键的速度往往会超过大脑复核的速度。即便草稿语气模仿得再像,一旦遇到关键商务条款或敏感对话,漏看一句话都可能带来麻烦;另一方面,全量预计算回复也意味着极高的推理算力开销,这也是为什么普通邮箱很难立刻跟进的原因。

看起来,AI 正在从「等你发号施令的辅助工具」,变成「自作主张先把活干完的实习生」。对于重度邮件用户,只要平时有校对草稿的习惯,这项功能绝对值得在收到推送后第一时间打开尝试。

来源 (1)

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    blog.superhuman.com(在新标签页打开)原文blog.superhuman.com

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