OpenAI 聘请首位首席营销官：挖来 Coinbase 高管 Kate Rouch

靠着口碑传播和 ChatGPT 的出圈，OpenAI 过去两年几乎没花什么心思做传统营销，就坐拥了全球数亿用户。

但这套「酒香不怕巷子深」的打法，可能要翻篇了。

OpenAI 迎来了公司历史上第一位首席营销官（CMO）：Kate Rouch。她此前在加密货币交易所 Coinbase 担任全球营销和公关负责人，操刀过那场轰动一时的超级碗「弹跳二维码」广告。

搞定 Meta 四大金刚的营销老将

Kate Rouch 在科技圈的营销资历相当深厚。在 2021 年 8 月加入 Coinbase 之前，她在 Meta 干了整整 11 年多。

在 Meta 期间，她曾担任 Instagram、WhatsApp、Messenger 和 Facebook 的全球品牌与产品营销负责人，几乎把扎克伯格手下的核心社交产品推了个遍。

Rouch 在社交平台 X 上发文表示，自己将在周一正式入职 OpenAI。

OpenAI 如今的估值已经飙升到了 1570 亿美元。自从两年前发布 ChatGPT 以来，它不仅从微软拿了大约 130 亿美元投资，还在刚刚过去的 10 月完成了 66 亿美元的新一轮融资，并拿到了 40 亿美元的循环信贷。

上周，OpenAI 还确认允许员工在一项面向软银的新要约收购中，出售价值约 15 亿美元的股份。

2.5 亿周活之后，必须开始主动吆喝了

在招募 Rouch 之前，OpenAI 基本没在战略营销上投过大钱。

即便如此，官方数据显示，ChatGPT 目前的周活跃用户已经达到 2.5 亿，付费企业客户也突破了 100 万家。

但随着生成式 AI 领域的军备竞赛全面升级，靠自然流量躺赢的日子正在结束。Anthropic 带着 Claude 步步紧逼，背靠海量渠道的 Google、微软、亚马逊和 Meta 也在疯狂围追堵截。业内预计，生成式 AI 市场未来十年的年营收有望突破 1 万亿美元。

面对这种级别的混战，OpenAI 设立 CMO 职位，明摆着是要把营销预算和品牌策略正规化。

不过，OpenAI 已经向 CNBC 明确表示，他们目前并没有在 2025 年超级碗上打广告的计划。

为什么重要

OpenAI 这步棋，走得非常务实，甚至可以说来得正是时候。

过去两年，大家用 ChatGPT 是因为技术新鲜、别无分店。但现在 Claude 在代码和长文本上咬得很死，Google 的 Gemini 直接焊进了安卓和办公套件，各家基础模型的智商差距正在被迅速抹平。

当技术护城河不再绝对宽广时，拼的就是品牌心智和商业化获客效率。拉来掌管过数十亿用户产品营销的 Rouch，我们认为 OpenAI 接下来要重点解决两件事：一是把大众对 ChatGPT 的认知，从「写写周报的玩具」变成真正不可替代的生产力入口；二是如何在企业级市场上打赢微软和 Google。

当然，隐患也不是没有。OpenAI 本身正处于从非营利转向营利性架构的敏感期，马斯克还在法庭上追着要阻止这项转变。一旦商业化广告和品牌包装铺得太猛，原本笼罩在 OpenAI 身上的「人类前沿科研灯塔」光环，很可能会被彻底冲淡成一家普通的大型商业科技公司。