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Instacart 推出实体 AI 购物车:搭载英伟达芯片,实时推荐拉升客单价

首次发布 传播指数 35

Instacart 近日公布生鲜零售「实体 AI」方案,为 Caper Cart 智能购物车搭载 NVIDIA Jetson 芯片。推车融合摄像头、传感器与定位系统在本地直接运算,在顾客逛店时实时给出品类建议,据称带动合作零售商的客单价实现两位数增长。

走进超市推上一辆推车,你以为自己只是在闲逛,推车其实已经在默默给你「算账」了。

Instacart 最近公布了他们在生鲜杂货场景落地的「物理 AI」方案,核心就是这辆装了大脑的 Caper Carts 智能购物车。它不是简单地把平板电脑绑在把手上,而是直接把整套边缘计算设备塞进了车身里。

把算力塞进车轮上

超市是个对网络极不友好的地方,Wi-Fi 信号忽强忽弱,货架随时在变,还有一堆人挤在一起。如果把推车扫到的画面全传回云端分析,不仅延迟高,网一断推车就得歇菜。

Instacart 的做法是在每辆 Caper Cart 上装了英伟达 Jetson 芯片。推车自带面向车筐的摄像头、经过计量认证的电子秤,以及室内定位模块。

你往筐里放了一盒蓝莓,推车本地的传感器融合系统瞬间就能识别出你拿了什么、称重是多少,同时知道你正停在哪个货架拐角。

有了这些即时数据,屏幕就能在对的时间弹提醒。比如在结账前,屏幕上弹出一句「东西都买齐了吗?」,单就这么一个简单的动作,就让零售商的客单价平均提升了接近 1%。Instacart 联网门店首席官 David McIntosh 透露,零售商反馈推车带来的整体客单价提升甚至达到了双位数百分比。

连货架缺货都能管

这辆车不仅盯着车筐,侧面的摄像头还在一边推一边拍货架。

以前超市查缺货靠店员人工巡检,或者看滞后的进销存数据。现在推车在通道里晃荡,侧面镜头顺手就能完成货架扫描,把缺货情况实时汇总。

Instacart 甚至给它接了 AI 智能体。比如发现某款酸面包在六个货位全卖空了,系统能自动跟供货商沟通补货,甚至协调在店里开出第七个展示位。

对于店员来说,这套车支持像普通推车那样直接串在一起嵌套充电,省去了一辆辆插线的麻烦。店员还能在管理后台直接看哪辆车的数据异常,兼顾防盗和损耗控制。

推车上的屏幕也成了新的零售广告位。目前 Wakefern Food Corp 旗下近 20% 的合作社门店已经上线了推车广告,互动率基本持平线上。另外他们还在跟 Sprouts 和 Kroger 合作测试全新的 Cart Assistant 导购助手。

为什么重要

我们认为,Instacart 这一步最聪明的地方,在于它没有走 Amazon Go 那种给天花板装满几百个摄像头的重资产改造路线,而是把改造成本和算力全部收拢到了一辆推车上。

对零售商来说,这种即插即用的边缘硬件更容易算清投入产出比。它不用重造超市,还能原生对接现有的 POS 系统和会员权益。更关键的是广告价值,在货架前这一决策黄金时间点弹广告,对消费品牌的吸引力显然远高于收银台后的小票。

对普通人来说,值不值得试取决于它到底省心还是添堵。忘买调料时有人拉一把确实管用,可如果每走两步屏幕都在推销促销装,推车就会从助手变成甩不掉的导购员。而且车身堆了电池、秤和芯片,推起来沉不沉、识别准不准,都是最直接的考验。

隐患同样显而易见。虽然 Instacart 强调摄像头只识别人货不拍人脸,但在实体店被机器全程追踪动线和视线,依然会引发消费者的心理防线。同时,推车在复杂地面的颠簸碰撞中能否长期保持计量秤的精度,也是一笔不小的后期维护账。

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