단 2명의 직원과 AI로 무장한 원격의료 기업 Medvi, 연매출 18억 달러 전망

2024년 샘 올트먼은 AI 덕분에 단 한 명이 이끄는 10억 달러 규모의 유니콘 기업이 곧 등장할 것이라고 예측했습니다. 당시에는 과장된 전망이라는 비웃음을 샀지만, 불과 2년 만에 이 예측이 현실이 됐습니다. 뉴욕타임스 확인에 따르면 로스앤젤레스에 거주하는 41세 창업가 매튜 갤러거가 거실에서 창업한 회사가 정직원 단 두 명으로 연간 18억 달러(약 2조 4천억 원) 규모의 매출 런레이트를 기록했습니다.

가장 흥미로운 점은 그가 AI 기술을 만든 개발자가 아니라는 사실입니다. 그가 판매하는 것은 최근 세계적으로 열풍을 일으킨 오젬픽, 위고비와 같은 계열의 GLP-1 비만 치료제입니다.

거실에서 시작된 18억 달러짜리 원격의료 플랫폼

갤러거가 만든 원격의료 플랫폼 '메드비(Medvi)'는 사무실도, 자체 고객센터도 없습니다. 초기 투자금은 2만 달러, 구축 기간은 두 달에 불과했습니다. 상근 인력은 창업자 본인과 그의 형제까지 단 두 명입니다.

뉴욕타임스가 직접 검증한 재무 수치에 따르면, 메드비는 첫해인 2025년에 4억 100만 달러의 매출을 올렸으며, 2026년 현재 연간 환산 매출은 18억 달러에 달합니다. 고객 수는 25만 명, 순이익률은 16.2%를 기록했습니다. 수천 명의 직원을 둔 대형 유통 기업 수준의 외형을 두 명이 만들어낸 셈입니다.

'풀스택 AI'와 전면 외주화가 만든 기적

갤러거는 코딩을 전문적으로 배운 개발자가 아닙니다. 대신 그는 사람 손이 많이 가는 모든 영역을 철저히 외부 전문 플랫폼과 상용 AI로 채워 넣었습니다.

핵심 의료 영역인 의사 진료와 처방전 발급은 케어밸리데이트(CareValidate)와 오픈루프(OpenLoop)를 통해 하청을 줬고, 배송 역시 100% 외주 물류망에 맡겼습니다.

나머지 운영 업무는 AI가 전담합니다. 코드 작성, 마케팅 문구 작성, 전략 수립은 ChatGPT, Claude, Grok을 조합해 처리했습니다. 광고 이미지 제작은 미드저니(Midjourney), 홍보 영상은 런웨이(Runway)로 해결해 촬영 팀이나 편집자를 일절 고용하지 않았습니다. 고객 상담 또한 커스텀 AI 에이전트와 일레븐랩스(ElevenLabs)의 인공지능 음성을 연동해 전 과정을 자동화했습니다.

왜 중요한가

메드비의 사례는 AI 혁명의 진짜 수혜자가 대형 언어 모델을 만드는 빅테크뿐만이 아니라는 사실을 명확히 보여줍니다. 이미 공개된 생성형 AI 도구들을 조합해 전통적인 비즈니스의 운영 비용을 제로에 가깝게 깎아내는 '실행형 사업가'가 얼마나 큰 파괴력을 낼 수 있는지 입증했기 때문입니다.

1인 창업가나 소규모 팀에게 메드비는 매우 현실적인 청사진을 제시합니다. 수요가 폭발하는 시장을 포착한 뒤, 물리적 인프라와 규제 리스크는 전문 외주사에 넘기고 콘텐츠와 개발, CS를 상용 AI로 묶어내면 극소수의 인원으로도 유니콘 규모의 매출을 소화할 수 있습니다.

반대로 기존 전통 기업들에게는 심각한 경고입니다. 수백 명의 직원을 두고 중간 관리 비용을 지출하는 조직은, 고정비가 거의 없는 초경량 AI 기반 경쟁자와의 가격 및 속도 경쟁에서 밀릴 수밖에 없습니다.

다만 우리는 이 비즈니스 모델에 명확한 한계가 존재한다고 봅니다. 메드비의 본질은 GLP-1 열풍에 편승한 극단적인 트래픽 중개 및 마케팅 머신에 가깝습니다. 플랫폼 자체의 독점적 기술이나 해자가 없기 때문에, 비만 치료제 온라인 처방에 대한 정부 규제가 강화되거나 핵심 외주 파트너와의 계약에 문제가 생길 경우 2인 체제의 조직이 위기를 버텨내기는 쉽지 않을 것입니다.