인튜이트, 오픈AI와 1억 달러 규모 계약…터보택스·퀵북스 ChatGPT 연동
인튜이트가 오픈AI와 1억 달러 이상의 다년 계약을 맺고 터보택스, 퀵북스, 메일침프 등을 ChatGPT에 연동한다고 밝혔다. 이용자 동의를 거쳐 대화창에서 환급액 추정, 신용 검토, 청구서 발송 등을 처리할 수 있게 된다. 실제 금융 의사결정에 직결되는 만큼 오작동 방지가 핵심인데, 인튜이트는 오류 발생 시 책임 소재는 명확히 밝히지 않았다.
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인튜이트, 터보택스에 생성형 AI 도입해 세무 신고 자동화 지원
인튜이트는 11월 30일부터 터보택스 온라인 및 라이브 전반에 생성형 AI 기능을 도입한다고 발표했습니다. 전 제품 스페인어 번역과 함께 가상 또는 대면 세무 전문가 매칭도 지원합니다. 복잡한 세무 신고 과정을 AI로 보조하면서 전문가 검토까지 원스톱으로 연결하려는 시도입니다.