OpenAI, 안드로이드용 공식 ChatGPT 앱 출시

아이폰 사용자들에게 먼저 선보였던 ChatGPT 공식 앱이 마침내 안드로이드 진영에도 상륙했습니다.

OpenAI는 구글 플레이 스토어를 통해 안드로이드용 ChatGPT 앱을 정식 출시했습니다. 이번 출시는 단계적 배포 방식으로 진행되어 미국, 인도, 방글라데시, 브라질 4개국에서 먼저 시작되었습니다.

이어 7월 27일에는 한국을 비롯해 캐나다, 프랑스, 독일, 일본, 영국, 멕시코 등 10여 개국으로 서비스 지원 지역이 대폭 확대되었습니다.

웹과 iOS의 핵심 기능을 그대로 이식

안드로이드용 공식 앱의 기능은 앞서 5월에 출시된 iOS 버전과 거의 동일합니다. 무엇보다 여러 기기를 넘나들며 대화 기록과 개인 설정을 자동으로 동기화할 수 있는 점이 핵심입니다.

낮에 안드로이드 스마트폰으로 대화를 나누다가 사무실 PC의 웹 브라우저를 열면 이전 질문 내용이 그대로 이어집니다.

다만 6월 iOS 버전에 추가되었던 시리(Siri) 연동이나 단축어 기능처럼 애플 생태계에 특화되었던 기능들은 이번 안드로이드 빌드에 포함되지 않았습니다.

트래픽 둔화 국면에서 던진 승부수

OpenAI가 안드로이드 버전을 내놓은 시점은 지표 측면에서 꽤 중요한 분기점과 맞물려 있습니다.

시밀러웹(Similarweb)과 센서타워(Sensor Tower)의 최근 데이터에 따르면, ChatGPT의 웹 트래픽과 모바일 설치 수는 지난 6월 들어 처음으로 하락세를 나타냈습니다.

출시 이후 폭발적인 성장세를 이어오던 ChatGPT는 메타의 스레드(Threads) 등장 등으로 대중의 시선이 분산되면서 정체기를 맞이한 것 아니냐는 분석이 나오던 참이었습니다.

경쟁 환경을 보면 마이크로소프트가 GPT-4 기반 빙(Bing) 챗봇을 일찌감치 안드로이드 앱으로 내놓은 반면, 구글의 바드(Bard)는 여전히 전용 앱 없이 모바일 웹 페이지만 제공하고 있습니다. 블룸버그 통신에 따르면 애플도 내부적으로 챗봇을 테스트 중이지만 상용화와는 거리가 있습니다.

왜 중요한가

안드로이드 사용자 입장에서 이번 공식 앱은 모바일 브라우저의 잦은 세션 끊김과 답답한 입력 반응을 단번에 해결해 주는 확실한 개선입니다. 평소 업무나 학업에 챗봇을 활용해 온 이용자라면 지금 바로 설치해 쓸 가치가 충분합니다.

업계 관점에서도 이번 행보는 OpenAI의 전략적 필수 과제였다고 우리는 봅니다. 글로벌 모바일 운영체제의 다수를 차지하는 안드로이드 시장을 확보하지 않고서는 웹 트래픽 감소세를 반전시키기 어렵기 때문입니다.

특히 구글이 안방인 안드로이드 생태계에서 바드 전용 앱조차 내놓지 못하고 머뭇거리는 사이, OpenAI가 먼저 스토어 상단을 선점하며 진입 장벽을 쌓았다는 점은 꽤 날카로운 한 수입니다.

다만 모바일 앱 출시가 초기 다운로드 숫자를 반짝 끌어올릴 수는 있어도, 챗봇 열풍 자체가 잦아드는 흐름까지 완전히 되돌릴 수 있을지는 미지수입니다. 운영체제 깊숙이 파고드는 시스템 수준의 연동 없이는 단순한 대화창 앱의 반복 실행률을 유지하는 데 한계가 따를 것으로 보입니다.