AWS, 1억 달러 규모 ‘생성형 AI 혁신 센터’ 설립…기업 도입 밀착 지원

마이크로소프트와 구글이 생성형 AI 주도권을 잡고 치고 나가자, 클라우드 1위 아마존웹서비스(AWS)도 본격적인 자금 투입으로 반격에 나섰습니다.

AWS는 기업 고객과 파트너사의 생성형 AI 도입과 프로젝트 구축을 전담 지원하는 ‘AWS 생성형 AI 혁신 센터(AWS Generative AI Innovation Center)’를 출범시키고 1억 달러를 투자한다고 밝혔습니다.

1억 달러 들여 파견하는 사내 전문가 군단

이번 1억 달러는 스타트업에 투자금을 쥐여주는 벤처 펀드 방식이 아닙니다.

혁신 센터를 이끄는 스리 엘라프롤루(Sri Elaprolu) AWS 시니어 데이터 사이언스 매니저에 따르면, 이 투자금은 생성형 AI 분야의 전문 인력, 기술, 프로세스를 지원하는 데 직접 투입됩니다. AWS 소속 데이터 과학자, 전략가, 솔루션 아키텍트들이 기업 현장에 들어가 생성형 AI 활용 시나리오를 발굴하고 모델 튜닝부터 실제 제품 론칭까지 무료 워크숍과 교육을 제공하는 형태입니다.

선정된 고객은 코드 생성 도구인 코드위스퍼러(CodeWhisperer)와 다양한 파운데이션 모델을 제공하는 베드록(Bedrock) 같은 AWS 핵심 AI 플랫폼을 우선적으로 활용할 수 있습니다.

누구나 지원받을 수 있는 것은 아닙니다. AWS는 기존에 AI 관련 지원을 요청했던 기존 고객을 우선 배정하며, 금융, 헬스케어 및 생명과학, 미디어 및 엔터테인먼트, 자동차 및 제조, 에너지 및 통신 등 대규모 데이터와 자본을 가진 핵심 산업군을 집중 지원할 계획입니다.

클라우드 영토를 지키기 위한 고육지책

AWS의 이번 행보는 클라우드 시장에서의 불안감을 단적으로 보여줍니다.

블룸버그는 지난 5월 보도에서, AWS가 4월에 야심 차게 발표한 베드록 플랫폼이 공개된 지 6주가 지나도록 대다수 클라우드 고객에게 접근 권한조차 주지 못하는 등 불안한 출발을 보였다고 지적한 바 있습니다.

그 사이 경쟁 구도는 매우 팽팽해졌습니다. 마이크로소프트는 오픈AI의 기술을 자저 클라우드 전반에 이식했고, 구글 클라우드는 앤트로픽과 코히어 같은 유력 스타트업을 끌어안았습니다. 여기에 세일즈포스 벤처스가 5억 달러, 워크데이가 2억 5천만 달러 규모의 펀드를 조성하고 액센츄어가 30억 달러, PwC가 10억 달러 투자를 공언하는 등 기업용 AI 시장에 돈이 쏟아지고 있습니다.

글로벌데이터에 따르면 지난 한 해 동안에만 AI 스타트업에 520억 달러 이상의 투자금이 몰렸습니다. AWS 역시 스태빌리티 AI를 고객사로 확보하고 엔비디아와 협력하는 등 방어선을 치고 있지만, 기존 엔터프라이즈 고객들의 이탈을 막기 위한 구체적인 유인책이 절실한 상황입니다.

왜 중요한가

기업 고객 입장에서 생성형 AI 도입의 가장 큰 장벽은 모델 자체의 성능보다 이를 사내 데이터와 결합하고 배포하는 전문 인력의 부재였습니다. 이미 AWS 인프라를 사용하고 있는 금융, 제조, 헬스케어 기업이라면, 추가 컨설팅 비용 없이 AWS 본사 엔지니어의 지원을 받아 PoC(개념 증명)를 검증할 수 있는 좋은 기회입니다.

업계 전반으로 보면 클라우드 경쟁의 무게중심이 단순 모델 공개에서 '엔터프라이즈 맞춤형 현장 지원'으로 이동하고 있음을 보여줍니다. 거대 모델을 직접 개발하기보다 안전하게 도입하려는 기업이 대부분인 상황에서, AWS는 자사가 가장 강점을 보여온 밀착형 기술 지원 카드를 꺼내 든 셈입니다.

다만 이러한 인력 집약적 컨설팅 방식은 소프트웨어 플랫폼처럼 빠르게 규모를 확장하기 어렵다는 한계가 있습니다. 결국 핵심 인프라인 베드록이 얼마나 빠르고 안정적으로 일반 고객에게 공급될 수 있는지가 이번 1억 달러 투자의 성패를 가를 것으로 보입니다.