IBM、採用を一時停止へ AIで7800人分のバックオフィス業務を代替
米 IBM のアービンド・クリシュナ CEO は Bloomberg に対し、今後 5 年間で対面顧客業務以外の約 30％にあたる約 7800 人分の仕事を AI や自動化に置き換える方針を明かした。人事などのバックオフィス職種の採用を停止または減速し、退職者の補充も行わない方針だ。
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