Reddit、検索にAIショッピング機能を導入テスト　コミュニティの議論を要約

新しいガジェットやコスメを買う前に、検索エンジンの入力欄に「reddit」と付け足して、一般ユーザーの本音や辛口レビューを探した経験がある人は多いはずです。

Reddit は今、その検索行動を外部へ逃さず、自社プラットフォーム内でそのまま完結させる仕組みを整え始めています。

同社は米国内の限定ユーザーを対象に、検索機能へ AI を組み込んだショッピング体験のテストを開始しました。「おすすめのノイズキャンセリングヘッドホン」や「大学生向けのガジェットギフト」といった購入意欲の高いキーワードを検索すると、結果画面の最下部にインタラクティブな製品カルーセルが表示されます。

コミュニティの本音を AI が要約

カルーセルに並ぶ商品は、適当に選ばれた広告ではありません。Reddit 内の関連スレッドやコメントで実際にユーザーが話題にしている製品を抽出し、提携企業のカタログ情報と紐付けたものです。

ユーザーがカルーセルの製品をタップするか、スレッド内でハイライト表示された商品名をタップすると、「ディープダイブ」と呼ばれる詳細画面が開きます。

ここには一般的な商品説明文ではなく、コミュニティ内の議論を AI がまとめた要約と、実際のユーザーによる発言の引用が並びます。テスト対象のブランドが商品情報を提供している場合は、画像や価格、公式サイトや小売店への購入リンクもまとめて確認できます。

さらに、参加企業のプロフィールには専用の「製品」タブが新設されました。ユーザーは企業アカウントから商品一覧を眺めつつ、Reddit 全体でその商品がどう評価されているかを直接確かめることができます。テストは家電からスタートし、ゲームや美容、インテリア、アパレルへと対象カテゴリを順次広げています。

検索の週次アクティブは 8000 万人へ

Reddit がショッピング導線の強化を急ぐ背景には、検索トラフィックの急成長があります。

Reddit の最高経営責任者であるスティーブ・ハフマン氏は先週の決算説明会で、AI 検索エンジンが製品面だけでなく、今後の重要な収益源になると明言しました。

公開されたデータによると、Reddit における検索の週次アクティブユーザー数は過去 1 年で 6000 万人から 8000 万人へと 30% 増加しました。さらに、AI 検索回答機能である Reddit Answers の週次アクティブユーザー数に至っては、2025 年第 1 四半期の 100 万人から第 4 四半期には 1500 万人へと急拡大しています。

Instagram や TikTok がソーシャルコマースを推進し、OpenAI が昨年 9 月に ChatGPT 内で即時決済できる機能を導入するなか、Reddit もまた独自の強みを活かした収益化へ舵を切った形です。

なぜ重要か

ユーザーにとってのメリットは明快です。長大なスレッドを何十件もスクロールして評判を確かめる手間が省け、AI の要約と実際の引用コメントを通じて、短時間で購入判断を下せるようになります。特に米国のテスト対象に入っている人なら、高額な電子機器を検討する際の時短ツールとして試す価値があるはずです。

業界全体で見れば、Reddit はネット上で最も貴重とされる「生の人間の一次情報」を商業利用する体制を着々と固めています。これまで Google などの検索大手に流れていた高単価なショッピング流入を自社内に囲い込む狙いがあり、コマース検索の勢力図に影響を与える可能性があります。

コミュニティの実際の議論を引用しながら購入へつなげる手法は、Reddit の強みを的確に捉えた賢い設計だと考えられます。しかしその一方で、ステルスマーケティングや組織的な書き込みによってレコメンドが歪められるリスクは常に付きまといます。本音のプラットフォームという最大のブランド価値を守りながら商業化を両立できるかが、今後の成否を握りそうです。