Salesforce 押注生成式 AI：風投基金規模翻倍至 5 億美元

各大雲軟體巨頭還在琢磨怎麼把大模型塞進自家產品時，Salesforce 已經開始直接撒錢搶人了。

今年 3 月，Salesforce 旗下投資機構 Salesforce Ventures 剛剛拿出了 2.5 億美元，設立了一個專門針對生成式 AI 的投資基金。短短 3 個月過去，這筆錢不僅不夠花，官方乾脆直接把盤子翻倍，拉到了整整 5 億美元。

這種加倉節奏，明擺著是想在企業級 AI 的版圖徹底定型之前，先把最拔尖的一批初創團隊拉進自己的陣營。

錢都投給了誰？

基金最初設立時，Salesforce 圈定的首批名單就很有分量，包括大模型明星團隊 Anthropic、專注於企業級語言模型的 Cohere、主打關係網路管理的 Hearth.AI，以及 AI 搜尋引擎 You.com。

這次隨著資金盤子翻倍到 5 億美元，投資名單上又多了兩個新名字：Humane 和 Tribble，同時基金也對 Anthropic 和 Cohere 進行了追加投資。

Humane 由前蘋果高管創立，走的是軟硬體結合路線，他們的目標是借 AI 重新定義人機互動與企業客戶服務體驗。

而 Tribble 則盯上了銷售和營銷場景，專門打造用於跨部門協作的 AI Agent，目標直指企業市場拓展效率。

從底層的基礎大模型，到中間層的搜尋與關係管理，再到最上層的銷售 Agent 和新型硬體，Salesforce 的投資佈局幾乎覆蓋了企業應用的全鏈路。

巨頭賣的不只是錢，還有客戶關係

對於做企業軟體的 AI 初創公司來說，拿 Salesforce 的錢，圖的往往不只是賬面上的現金。

Salesforce 在企業級 SaaS 領域摸爬滾打十幾年，手握全球數萬家企業客戶的關鍵決策人網路。從當年的 Zoom、Snowflake、Stripe 到 Twilio，很多如今的巨頭早年都拿過 Salesforce Ventures 的投資。

現在初創公司最大的痛點不是模型調不出來，而是企業客戶不敢用、不知道怎麼合規落地。而這恰好是 Salesforce 最擅長背書的地方。

正如 Anthropic 聯合創始人 Daniela Amodei 所說，他們看重的是 Salesforce 在安全與企業合規上的經驗，能幫 Claude 順暢進入大公司的實際業務流。

為什麼重要

我們認為，Salesforce 這次加碼基金規模，本質上是在用資本為自己的 CRM 帝國築護城河。

在技術代差被迅速抹平的生成式 AI 時代，傳統 SaaS 廠商最大的隱患是被更原生的 AI 應用直接顛覆。與其等著被別人替代，不如先成為這些潛在顛覆者的股東。

對企業客戶和開發者來說，這種站隊會帶來實打實的好處。初創公司的技術能更快被整合到 Salesforce 的產品生態裡，企業不用自己費勁拼裝不同工具，就能在成熟的管理後臺裡試用最前沿的模型。

但這裡也有隱患。巨頭的資本往往帶著排他性的生態訴求，初創公司在享受客戶資源的同時，產品架構很可能會被深度繫結在特定的軟體體系裡，喪失了一部分獨立發展的靈活性。

看起來，企業級 AI 的競爭已經從單純的模型引數比拼，徹底轉入了生態卡位戰。Salesforce 這 5 億美元砸下去，壓力現在全部給到了微軟和谷歌這邊。