松下釋出家庭健康 AI 助理 Umi：由 Claude 驅動

很多人的家庭微信群裡，長輩天天發養生雞湯，年輕人天天熬夜加班，大家各過各的，健康管理基本全靠隨緣。

在拉斯維加斯舉辦的 CES 2025 上，松下想了個新招：直接往你的家庭群裡拉一個 AI 助手。

這款即將在 2025 年面向美國市場推出的數字助手名叫 Umi，主打家庭個性化健康教練。更引人注意的是它的底座，松下這次沒有選 OpenAI，而是找來了 Anthropic，全面接入 Claude 模型。

家庭群裡多了一位全能管家

根據松下在週二主題演講中的演示，Umi 的核心形態是一個移動應用，主打讓家人之間更好地照料、協調和溝通。

和平時一個人用的健身軟體不同，Umi 允許一家人在群聊裡和 AI 互動。你可以文字群聊，也能直接跟它語音對話。

它的主要任務是幫全家做日常規劃，比如提醒大家多一起活動、督促全家按時鍛鍊、設定共同的健康目標，或者分工管理家裡的瑣碎日程。

針對家裡有老人的情況，Umi 還專門設計了照護功能。就算沒住在一起，子女也能通過它瞭解年邁父母的日常狀態。為了做好這一塊，松下還拉來了美國退休人員協會 AARP 合作。

松下並沒有打算自己做完所有的健康服務。他們組建了一個名為 Panasonic Well 的合作伙伴生態，把一堆細分領域的品牌拉了進來。

目前公佈的合作方包括睡眠監測機構 SleepScore Labs、營養指導 Precision Nutrition、冥想應用 Calm、健身平臺 Aaptiv、預製菜品牌 Blue Apron 以及財務規劃 Addition Wealth。Umi 打算把這些第三方的專業指導融進家庭日常裡。

從客廳到辦公室，松下全押 Claude

有意思的是，這次松下和 Anthropic 的結盟並不止於做一款家庭硬體或軟體。

松下宣佈，Claude 還會被直接引入松下的企業內部，作為一項戰略資產供員工使用。

從內部客服、銷售、市場行銷，再到技術團隊寫程式碼，松下都在打算全面用 Claude 來提效。

對於一家歷史悠久的傳統家電和消費電子巨頭來說，直接在消費端產品和企業內部工具上全面繫結同一家大模型公司，動作算得上相當徹底。

為什麼重要

健康管理這門生意，以前大家都在卷手環、手錶或者各種獨立的打卡軟體。但一個人堅持健身往往很難，松下把場景切入家庭協作，我們認為是個挺聰明的切入點。

如果你需要遠距離照看年邁的父母，或者總想帶著全家養成規律作息，Umi 這種把群聊、任務分配和專家建議打包在一起的做法，確實解決了一部分家庭溝通成本。值不值得試，得看它今年在美國上線後的具體訂閱價格，以及那些第三方服務的整合到底流不流暢。

對行業來說，這也是 Anthropic 的一次關鍵落地。Claude 以往更多被視作程式設計師和深度思考者的生產力利器，但在大眾消費端和家庭場景裡，它的聲量一直不如 ChatGPT。松下把 Claude 裝進千家萬戶的手機裡，等於幫 Anthropic 打開了一扇重要的消費級大門。

不過隱患也顯而易見。家庭健康資料、老年人的日常動態、甚至是家庭群裡的日常對話，全都是極度私密的內容。把這些資料一股腦交給大模型和一長串第三方健康服務商，使用者對隱私的顧慮會非常大。松下和 Anthropic 能不能在安全和信任上打消外界疑慮，是 Umi 能否真正走進客廳的關鍵。