Meta 測試主動搭話的 AI 聊天機器人：聊過 5 句後可主動發訊息

想像一下，你正開啟 WhatsApp 或 Messenger 跟朋友閒聊，突然彈出來一條未讀訊息。

對方不是真人，而是一個你幾天前聊過兩句的電影話題 AI。它熱情地問你今天過得怎麼樣，還問你最近有沒有發現好聽的電影原聲，或者要不要推薦今晚看什麼片子。

這不是科幻橋段，而是 Meta 正在秘密測試的新功能：讓聊天機器人主動找你聊天。

聊過五句以上，AI 就會找上門

根據 Business Insider 獲得的洩露檔案，Meta 正在與資料標註公司 Alignerr 合作，訓練 AI 角色主動給使用者發訊息。隨後，Meta 向 TechCrunch 證實了這項測試。

這些機器人來自 Meta 的 AI Studio 平臺，使用者可以自己定製角色。更關鍵的是，它們會記住你之前聊過的內容。

不過 Meta 給這項功能設了幾道門檻。

機器人只會在你主動發起對話後的 14 天內跟進，而且前提是這 14 天裡你至少給它發了 5 條訊息。如果你對它的第一次主動搭話已讀不回，它就不會繼續死纏爛打。

這類主動提問、扮演陪伴角色的做法，在 Character.AI 和 Replika 等陪伴類 AI 產品中已經相當普遍。巧合的是，Character.AI 上個月新上任的執行長 Karandeep Anand，此前正是 Meta 的商業產品副總裁。

留存率有了，安全隱患怎麼辦

讓 AI 主動找人，能大幅拉長使用者的停留時間，但隨之而來的風險也顯而易見。

Character.AI 目前正面臨一起嚴重的官司，起因是一名 14 歲少年的死亡被指與其平臺上的聊天機器人有關。

當被問及如何規避這類人身與心理安全風險時，Meta 的回應基本上是一連串免責宣告。Meta 提醒使用者，AI 給出的回答可能不準確，不能替代醫療、心理、財務或法律等專業人士的意見。

在年齡限制方面，除了田納西州和波多黎各當地法律有限制外，Meta 自身並未對這類 AI 聊天設定明確的年齡門檻。

扎克伯格口頭上一直把 AI 陪伴包裝成解決現代人自閉症候群的良藥。但說白了，Meta 本質上是一家廣告驅動的公司，演算法的核心目的就是讓你不斷刷、不斷回訊息，從而看到更多廣告。

4 月解封的法庭檔案顯示，Meta 預計其生成式 AI 產品在 2025 年將帶來 20 億到 30 億美元收入，到 2035 年甚至可能達到 1.4 萬億美元。Meta 此前也坦言，其 AI 助手未來可能會接入廣告或推出付費訂閱服務。

為什麼重要

我們認為，Meta 這次讓 AI 主動私信，是一次危險但極具商業誘惑的嘗試。

對使用者來說，這意味著你的社交收件箱將徹底被 AI 滲透。如果你平時習慣在 Instagram 或 WhatsApp 上打發時間，這類帶有記憶的 AI 確實可能成為打發無聊的工具。但問題在於，普通人很容易對這種看似體貼的定製化角色產生情感投射，而這恰恰是最容易出問題的地方。

從行業競爭來看，Meta 正在直接入侵 Character.AI 的核心腹地。依靠 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 龐大的熟人社交關係網，Meta 一旦把主動搭話的門檻放開，創業公司的先發優勢很可能會被迅速稀釋。

但看起來，Meta 的做法也有非常明顯的隱患。它試圖用機械的免責宣告來劃清心理陪伴的責任界限，這在面對未成年人或者心理脆弱人群時顯得極度蒼白。一旦 AI 在夜深人靜時主動發來一句問候，使用者感受到的究竟是技術溫情，還是一臺精密的廣告收割機在敲門，界限已經越來越模糊了。