Amazon 上線 Alexa+：支援網頁打字聊天，Prime 會員免費用

家裡那個平時基本只用來設倒計時和查天氣的 Echo 音箱，終於等來了一次大換腦。

Amazon 正式上線了重構後的全新 AI 助手 Alexa+。最直觀的改變是，它不僅終於能聽懂人話了，還破天荒地支援在電腦瀏覽器上直接打字聊天。

開啟 alexa.amazon.com，你就能像用常規網頁聊天機器人一樣，敲鍵盤跟 Alexa+ 互動。在家裡聊到一半的話題，出門後在手機 App 或者網頁端還能接著聊。

從定鬧鐘工具變成懂上下文的助手

過去的 Alexa 往往是一問一答，指令稍微複雜一點或者中途改口，它就只能裝傻。新版 Alexa+ 則接入了生成式 AI 能力，支援多輪連續對話，也允許你中途打斷或隨時切換話題。

它會記住你的個人偏好、喜歡的音樂和常看的節目，甚至能幫你編睡前故事。在智慧家居控制上，它也能理解複合指令，比如一句「早上 7 點叫醒我，順便開燈和煮咖啡」，或者在察覺到大門沒鎖等異常時主動發出提醒。

如果你家裡有孩子，它也提供了配套的兒童模式和內容稽核機制，支援家長通過驗證控制權限，甚至能通過聲紋識別自動切換到兒童專屬模式。

怎麼收費？老裝置還能不能用？

在商業模式上，Amazon 這次的目標非常明確：全力繫結 Prime 生態。

只要你擁有 Amazon Prime 會員，Alexa+ 的完整功能就直接免費送，不需要額外掏一分錢。無論是網頁端、手機 App，還是家裡的 Echo、Fire TV 裝置都能全量使用。

如果你不是 Prime 會員，又想在 Echo 音箱上體驗 Alexa+，那就得單獨購買每月 19.99 美元的 Standard 訂閱，這個訂閱還會附帶 1TB 的照片與影片雲端儲存。當然，Amazon 也給非會員留了免費體驗的口子：在網頁端和手機 App 上，任何人都可以每天免費使用一定額度的 Alexa+。

不過，並不是所有舊裝置都能享受到這次升級。像第一代 Echo、第一代 Echo Dot、初代 Echo Show 等老舊機型，依然只能執行原版 Alexa。此外，目前 Alexa+ 僅面向美國使用者開放，語言也暫時只支援英語和西班牙語。

為什麼重要

我們認為，Amazon 這次最聰明的地方，是沒有去卷一個獨立的通用對話 App，而是把生成式 AI 直接做成了自家生態的放大器。

把打字聊天搬上 alexa.amazon.com 網頁端看似是一小步，但它實際上補齊了 Alexa 最缺的辦公和桌面場景。白天在工位上用網頁打字查資料、挑商品，晚上下班回家用音箱動嘴放音樂、控家電，使用場景一下子就串起來了。

對於龐大的 Prime 會員群體來說，這項升級幾乎是零門檻的純增量福利，能極其有效地提高會員黏性。而對於非會員，每月 19.99 美元的單獨訂閱定價其實更像是一種心理錨點：與其單買語音助手，讀者顯然會覺得不如直接辦個包含海量權益的 Prime 會員划算。

把大模型塞進千家萬戶的客廳和廚房，Amazon 藉著硬體裝機量建立起來的這道護城河，接下來會給同樣想攻佔智慧家居場景的 Google 和蘋果帶來相當直接的競爭壓力。