OpenAI 披露 ChatGPT 选角内幕：否认模仿寡姐并下架 Sky 声音

电影《她》里的萨曼莎，大概是很多人对语音 AI 最早的具象幻想。当 OpenAI 带着 GPT-4o 的全新语音模式登台时，不少人第一反应就是：这声音听起来简直就是斯嘉丽·约翰逊本人。

争议迅速引爆。5 月 19 日，OpenAI 紧急按下了暂停键，下架了 ChatGPT 中备受关注的语音 Sky。随后官方发布说明，首席执行官 Sam Altman 也公开道歉，试图讲清这五个声音到底是怎么来的。

400 选 1 的海选，与两次被拒的邀约

按照 OpenAI 的说法，这套声音系统早在 2023 年初就开始筹备。当时他们找了业内知名的选角导演和制片人，定下了一套选拔标准：声音要温暖、有魅力、让人信赖，还要听起来自然耐听。

2023 年 5 月 10 日，选拔正式启动，不到一周时间就收到了 400 多份专业演员的申请。演员们试录了 ChatGPT 的日常回答脚本，从冥想引导到旅行规划应有尽有。选角团队先挑出 14 人，最终 OpenAI 从中敲定了 Breeze、Cove、Ember、Juniper 和 Sky 这五个声音。

OpenAI 强调，他们给演员开出的报酬高于市场顶薪，只要声音还在产品里使用，这笔报酬就会一直发放。至于 Sky 的幕后配音，是一位专业女演员用自己的天然声线录制的，为了保护隐私不能公开姓名。

戏剧性的是后来的时间线。选定配音后，Altman 在 2023 年 9 月 11 日私下联系了斯嘉丽·约翰逊，邀请她担任 ChatGPT 的第六个声音。一周后，斯嘉丽通过经纪人礼貌拒绝。9 月 25 日，首批语音模式正式上线。

到了 2024 年 5 月 10 日，就在 GPT-4o 发布前三天，Altman 再次联系斯嘉丽团队，希望她重新考虑合作。但还没等对方回复，GPT-4o 就在 5 月 13 日发布了。斯嘉丽方面随后找上门表达关切，OpenAI 最终在 5 月 19 日停用了 Sky。

坚称没有模仿，但沟通确实搞砸了

Altman 在声明里语气放得很低，表示 Sky 从未打算模仿斯嘉丽，配音演员也是在联系斯嘉丽之前就定下的。但他承认，没能把沟通做好，对斯嘉丽感到抱歉。

在很多业内人士和围观者看来，这个解释多少有点苍白。Altman 此前多次公开表达对电影《她》的喜爱，在 GPT-4o 发布当天，他还在社交平台上发了一个单词「her」。在私下力邀对方未果的情况下，推出一个声线、语气都极度神似《她》的声音，很难不让人浮想联翩。

OpenAI 则坚持认为，AI 语音绝不应该故意模仿名人的独特声线，下架 Sky 是出于对斯嘉丽的尊重。他们同时承诺，未来会引入更多新声音，来满足用户的不同偏好。

为什么重要

这不仅仅是一场硅谷与好莱坞的名誉权口水仗，它直接撞上了生成式 AI 时代最敏感的边界：人类个体的声音和人设资产，到底该如何被保护。

对用户来说，短期内你少了一个极具辨识度的语音伴侣。但更现实的问题在于，GPT-4o 展现出的高情商、能随时打断的拟人交互，让声音成了人机建立情感连接的核心载体。如果声音本身自带名人的情感投射，用户很容易产生超出工具范畴的情感依赖。

我们认为，OpenAI 这一步处理得并不聪明。即便在法律和合同流程上他们确实找了独立演员，但在明知对方拒绝合作、且自家 CEO 疯狂给电影《她》造势的前提下，依然强推声线接近的版本，不仅让外界觉得缺乏诚意，也把那位无辜的配音演员推到了尴尬境地。

更深远的影响在行业监管和知识产权上。好莱坞刚刚经历过演员工会罢工，AI 声音克隆和肖像侵权正处在火药桶边缘。OpenAI 这次低头认错，实际上给所有做语音交互的厂商提了个醒：只要涉嫌擦边借用名人人设，潜在的声誉损失和法律成本，远比短期博眼球要高得多。