Character.ai 移动端紧追 ChatGPT：美区月活达 420 万，近六成是年轻人

大家谈起生成式 AI 时，总觉得大家拿它写代码、润色论文或者做行业研究。但移动端的数据揭开了一个不一样的现实：很多年轻人打开手机，只是想找个虚拟角色聊聊天。

根据市场分析机构 Similarweb 的最新数据，由风投机构 a16z 投资的 Character.ai，在美国市场的 iOS 和 Android 移动端月活跃用户数已经达到 420 万。同期 ChatGPT 移动端的美国月活大约在近 600 万。

从 2023 年 5 月上线移动端算起，Character.ai 仅仅用了几个月就咬紧了行业老大的背影。

谁说 AI 只能当打工人助理

刚上线那会儿，Character.ai 首周下载量突破 170 万次。很多人以为这只是一阵风，毕竟移动营销机构 Appsflyer 的行业数据显示，普通手机应用的 30 天留存率往往只有 3% 到 4%，卸载率却超过 40%。

但 Character.ai 把早期用户留了下来，并且在夏天稳步增长。虽然在网页端和全球数据上，ChatGPT 依然遥遥领先——比如全球 Android 端 ChatGPT 月活为 2250 万，Character.ai 只有 527 万——但在美国年轻人的手机里，战局完全不同。

数据表现最悬殊的是年龄层。Similarweb 数据显示，Character.ai 网页端有近 60% 的访客处于 18 到 24 岁之间。相比之下，ChatGPT 这一年龄段的用户在 7 月份只占 27%，低于 4 月份的 30%。

其他主流 AI 工具在年轻群体中的占比同样偏低。Perplexity 只有 22.7%，Midjourney 为 22.3%，Anthropic 占 25.3%，而 Google Bard 仅有 18.46%。年轻一代对生产力工具的态度，显然没有对陪伴和娱乐那么狂热。

暑假放跑了 ChatGPT，却成全了角色聊天

这也解释了为什么夏天两个应用的走势截然不同。路透社此前援引 Similarweb 的数据称，ChatGPT 的全球网站访问量在 6 月和 7 月分别下滑 10% 后，8 月又下滑了 3.2% 至 14.3 亿次，平均停留时间也从 3 月的 8.7 分钟降到 7 分钟。

很多学生把 ChatGPT 当成写作业和查资料的助手，一放暑假，电脑端的打开率自然下跌。直到 8 月底开学季来临，ChatGPT 在美国的访问量才轻微回升 0.4%，独立访客环比增加 3%。

Character.ai 几乎没有受到暑期开学周期的负面影响。它的网页访问量虽然在夏天略有波动，但手机端的用户增长直接填补了缺口。

撑起这家公司的是扎实的技术背景。Character.ai 联合创始人 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 曾是 Google 核心研究员，领导开发了对话语言模型 LaMDA。今年早些时候，他们刚拿到 1.5 亿美元 A 轮融资，公司估值达到 10 亿美元。

为什么重要

在我们看来，Character.ai 的数据给整个 AI 赛道提了个醒：高频使用的护城河，可能不在于模型多能干活，而在于它能不能提供情绪价值。

对于普通用户和创作者来说，这证明了打造人设和剧情的巨大吸引力。不需要写复杂的提示词，只要设定一个性格标签，就能换来长时间的沉浸交互。它值得每一个想做 AI 消费级产品的团队认真研究。

对行业而言，ChatGPT 代表了「效率路线」，而 Character.ai 蹚出了「陪伴路线」。生产力工具极容易受工作日和开学季波动，用户用完即走；但情感和娱乐需求是全天候的，尤其在移动端，随时随地的碎片时间天然属于聊天角色。

不过隐患同样显而易见。年轻人对新鲜事物的热情来得快去得也快，这种高粘性究竟是长久习惯还是短期流行，目前还要打个问号。同时，让年轻人长时间沉迷于虚拟角色，后续可能引发的内容安全和伦理审查，也会是创始团队必须面对的硬仗。