因 Apple Intelligence 迟到：苹果同意支付 2.5 亿美元和解集体诉讼

买新手机时最怕什么？大概就是发布会上吹得天花乱坠的功能，买回家才发现不仅现在用不上，甚至什么时候能用上都要画个大问号。

这次被抓包的是苹果。苹果已经同意支付 2.5 亿美元，和解一起指控其虚假宣传 Apple Intelligence 功能的集体诉讼。英国《金融时报》最早报道了这起和解。

原告指控苹果在 iPhone 16 发布前的宣传里严重夸大功能就绪状态，让买家误以为发售当天就能用上聪明的全新 Siri，结果到手发现功能极度缩水甚至直接缺席。

买了新机的人，每台能领 25 到 95 美元

根据代表原告的 Clarkson 律所说明，这笔和解金面向的是美国消费者。

只要在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日之间，购买了 iPhone 16 全系机型或 iPhone 15 Pro 的用户，提交合规申请后，每台设备可以分到 25 美元。最终金额会根据索赔人数等因素浮动，最高可能涨到 95 美元。

苹果在诉讼中并未认罪。苹果发言人 Marni Goldberg 对 The Verge 表示，公司选择和解是为了脱身，好集中精力做自己最擅长的事，继续为用户提供创新产品和服务。

苹果在声明中列举称，自己已经上线了视觉智能、实时翻译、书写工具、Genmoji 和消除等几十项功能，这次和解只是解决了关于另外两项功能可用性的指控。

但这套说法显然没法彻底平息风波。去年 4 月，美国国家广告局就曾建议苹果修改或停用官网上「现已可用」的宣传语。苹果当时还下架了一条由演员贝拉·拉姆齐出镜、主打 AI Siri 的宣传广告。

跳票的个性化 Siri 预计要到今年晚些时候才会推出，外界预计苹果会在 6 月 8 日的开发者大会上做相关预览。传闻称该功能可能由 Google Gemini 驱动，也有报道说下一代系统会允许用户自由挑选第三方大模型。

为什么重要

这笔 2.5 亿美元的和解金，本质上是整个科技行业为「期房式 AI 营销」交出的一张最贵罚单。

对用户来说，去领这几十美元补偿虽然省不下大钱，但它释放了一个明确信号：硬件厂商不能再把 PPT 里的未来功能，当成今天卖高价的理由。如果你当时就是为了那个无所不能的新 Siri 掏钱买单，现在的感受大概就像花全款买了精装房，交房时却只拿到毛坯。

对行业而言，我们认为苹果这次栽跟头会彻底收紧消费电子的宣传边界。过去两年，从手机到 PC，各家厂商都在卷 AI，发布会上恨不得把未来两年的路线图都画出来刺激换机。苹果被罚了 2.5 亿美元，对手们接下来发新品时，恐怕再也不敢随便把还没做完的 Demo 标成「即将到来」当作主打卖点。

从苹果的应对来看，花 2.5 亿美元迅速甩掉官司算是聪明的公关止血，毕竟诉讼要是拖到 6 月 8 日开发者大会，媒体只会盯着旧账不放。但真正的隐患在于用户信任的透支：在真正的 AI Siri 落地并证明自己之前，大家对苹果画的饼，只会越来越警惕。