AI 牙刷盯上你的牙齿:算法证据不足,收集数据倒挺积极
Ars Technica 报道指出,宝洁、高露洁、飞利浦等品牌力推的高价「AI 牙刷」缺乏改善口腔健康的充分科学依据。所谓算法更多是厂商收集刷牙时长、力度等真实数据的渠道,借此反哺研发或直接在配套 App 内推送产品广告。

早起刷牙这件事,现在也被包装成了「AI 硬件」。
如果你最近逛过电商平台,大概率会发现宝洁旗下欧乐-B(Oral-B)、高露洁、飞利浦乃至国内品牌欧可林(Oclean),都在推售价上千元、号称内置「AI 算法」的电动牙刷。
但这根每天伸进嘴里的塑料棒,到底在算什么,又在替谁收集数据?
传感器、算法,以及嘴里的 47 秒
牙刷搭上 AI,最早可以追溯到 2017 年的 CES 展会。法国公司 Kolibree 拿出了号称全球第一款 AI 牙刷 Ara,在低功耗芯片上跑专利深度学习算法,靠加速度计等传感器来推算用户的刷牙手法。
后来,高露洁直接买了 Kolibree 的技术授权。现在的所谓「AI 牙刷」,套路基本差不多:机身里塞进传感器和便宜芯片,记录你的刷牙力度、速度和角度;平时连蓝牙,欧可林今年 7 月推出的 X Ultra 甚至能直连 Wi-Fi,不用开 App 就能把刷牙数据实时上传到云端。
硬件厂商管这叫「个性化健康指导」,但日化巨头们看中的,显然是另一本账。
宝洁的研发团队曾透露过一个反差:每次做问卷,大家都信誓旦旦说自己每次刷满两分钟;但拉出牙刷芯片后台的实际使用数据一看,普通人平均只刷了 47 秒。宝洁首席信息官 Vittorio Cretella 也在博客里提到,这些真实数据可以实时反馈给研发工程师,用来调整配方和产品设计。
高露洁母公司甚至接入过 Apple ResearchKit,把 2018 年买 AI 牙刷的用户变成了研发众包的数据源。
牙刷成了 App,App 成了带货货架
比做研发更直接的,是卖货。
宝洁首席品牌官 Marc Pritchard 算过一笔账:如果你的欧乐-B iO 牙刷每天都在监测并告诉你哪里没刷干净,你还需要看电视广告吗?在他看来,藏在日常硬件里的算法可以直接干掉传统广告。
现实确实如此。高露洁的 Colgate Connect、欧乐-B 的专属应用,不仅会提醒你漏刷了右上侧的磨牙,更顺理成章地附带了购买替换刷头或日化用品的链接与优惠券。
飞利浦 Sonicare 的隐私政策甚至写明,除了刷牙时长、位置、力度,它还会记录你的牙龈出血、牙萎缩甚至蛀牙倾向问卷,并将这些个人口腔档案和账户绑定,用来「推荐产品」。
为了看两眼牙齿分析报告,用户顺手签下了隐私授权。欧乐-B、飞利浦、高露洁和欧可林的隐私条款里,都明确写着这些数据可能用于精准广告投放,甚至与第三方广告技术公司共享。虽然各家都声明可以在 App 里选择退出共享,但谁刷牙前会仔细读那份长达几页的隐私协议?
为什么重要
我们认为,AI 牙刷是消费硬件领域又一次典型的「伪需求驱动真收割」。
对普通人来说,这笔账算不过来。一把普通声波牙刷加上手机自带的两分钟倒计时,就能解决绝大部分清洁问题;为了知道自己漏刷了哪颗牙,你不仅要多掏成百上千元的硬件溢价,还得把私密的身体状态和日常习惯拱手送给广告系统,实在不值当。
对日化和个护行业而言,这倒是一招极聪明的商业防守。传统日化品牌卖完牙膏牙刷,和消费者的连接就断了,必须持续砸钱打广告;而把牙刷变成联网智能硬件后,品牌等于在用户的洗手台上安插了一个永久展位,把一次性买卖变成了长期的私域流量和耗材复购。
但这里的隐患也最明显:安全边界太模糊。当硬件从蓝牙升级到 Wi-Fi 常开,原本与网络世界绝缘的卫生间,也被卷进了物联网的安全风险和数据滥用之中。当刷牙这项最私密的日常习惯都要被算法打分、被云端记录时,消费者该警惕的不是自己漏刷了哪颗牙,而是日化巨头到底拿走了多少隐私。
来源 (1)
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