패스트푸드 'AI 드라이브스루', 알고 보니 70% 이상 필리핀 인력이 수동 처리
외신에 따르면 주요 패스트푸드점에 AI 드라이브스루 시스템을 공급하던 프레스토 오토메이션(Presto Automation)의 주문 중 70% 이상이 필리핀 등지의 원격 노동자에 의해 처리된 것으로 SEC 문건을 통해 드러났다. 현재 SEC가 조사에 착수했다. 혁신적인 AI 자동화로 홍보된 기술의 실체가 저임금 해외 인력 아웃소싱에 불과했음이 밝혀진 셈이다.
외신에 따르면 주요 패스트푸드점에 AI 드라이브스루 시스템을 공급하던 프레스토 오토메이션(Presto Automation)의 주문 중 70% 이상이 필리핀 등지의 원격 노동자에 의해 처리된 것으로 SEC 문건을 통해 드러났다. 현재 SEC가 조사에 착수했다. 혁신적인 AI 자동화로 홍보된 기술의 실체가 저임금 해외 인력 아웃소싱에 불과했음이 밝혀진 셈이다.