음성 AI 투자 8배 급증… 사람 닮은 챗봇에 콜센터 대체 가속
CB Insights 데이터에 따르면 음성 AI 스타트업의 연간 투자 유치액이 전년 대비 8배 늘어난 21억 달러에 달했다. 오픈AI의 Realtime API 등 기술 발전으로 지연과 비용이 크게 개선되며 외식업 및 병원 예약 창구 전면에 도입되고 있다.
CB Insights 데이터에 따르면 음성 AI 스타트업의 연간 투자 유치액이 전년 대비 8배 늘어난 21억 달러에 달했다. 오픈AI의 Realtime API 등 기술 발전으로 지연과 비용이 크게 개선되며 외식업 및 병원 예약 창구 전면에 도입되고 있다.
CB인사이트가 생성형 AI 시장 분석 보고서를 발표했다. 2022년 생성형 AI 스타트업은 110건의 거래를 통해 26억 달러 이상의 투자를 유치했다. 분석 대상 250여 개 기업 중 84%가 시리즈 A 이전 단계로, 시장은 여전히 초기 단계에 머물러 있다.