퍼플렉시티, 월 200달러 맥스 구독자용 이메일 어시스턴트 출시

매일 쌓이는 이메일과 미팅 일정 조율에 지친 사용자들을 위해 Perplexity가 새로운 기능을 선보였습니다.

Perplexity는 이메일 업무를 보조하는 'Email Assistant' 기능을 공식 출시했습니다. 다만 이 기능은 지난 7월 도입된 월 200달러짜리 최고가 요금제인 'Max' 구독자에게만 독점 제공됩니다.

메일 한 통으로 끝내는 답장과 일정 조율

새로운 이메일 어시스턴트는 미팅 일정 조율, 메일 분류 및 우선순위 지정, 답장 초안 작성 등 기본적인 이메일 작업을 처리합니다.

지원하는 이메일 서비스는 출시 시점 기준으로 Gmail과 Outlook 두 가지입니다.

사용 방식은 직관적입니다. 기능을 활성화한 뒤 Perplexity가 제공하는 전용 비서 이메일 주소로 메일을 보내면 AI의 기능을 호출할 수 있습니다.

Perplexity는 사용자의 이메일 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않는다고 강조했습니다. 대신 답장 초안을 작성할 때 사용자의 평소 문체를 파악해 본인이 직접 쓴 것처럼 자연스러운 어조를 반영합니다.

왜 중요한가

Perplexity가 단순한 검색 도구를 넘어 사용자의 핵심 업무 흐름에 깊숙이 관여하는 에이전트로 확장하고 있음을 보여주는 움직임입니다.

수많은 비즈니스 메일에 파묻혀 사는 임원이나 창업자라면, 일정 조율과 맞춤형 답장 작성만 확실히 해결해 줘도 월 200달러의 가치를 느낄 수 있습니다. 하지만 일반 사용자나 가벼운 업무를 보는 이들에게는 진입 장벽이 너무 높아 지금 당장 시도할 만한 서비스는 아닙니다.

업계 측면에서는 구글과 마이크로소프트의 앞마당인 받은편지함 시장에 직접 뛰어들었다는 점이 흥미롭습니다. 두 빅테크가 자체 메일에 제미나이와 코파일럿을 심어둔 상황에서, 복잡한 연동 대신 '비서에게 메일을 보낸다'는 가장 원초적인 방식으로 접근한 것은 영리한 선택으로 보입니다.

관건은 정확도입니다. 업무 메일에서 일정 오류나 어색한 답장은 즉각적인 신뢰 문제로 이어지기 때문에 실수에 대한 허용치가 매우 낮습니다. 비싼 Max 요금제의 설득력을 높이기 위한 승부수지만, 까다로운 유료 구독자들을 붙잡아 둘 수 있을지는 실제 사용 안정성에 달려 있습니다.