구글, 13세 미만 어린이에게도 제미나이 허용한다…패밀리 링크로 관리

구글이 자사 생성형 AI인 제미나이를 만 13세 미만 어린이에게도 개방합니다.

뉴욕타임스 보도에 따르면, 구글은 최근 자녀 보호 기능인 패밀리 링크를 이용 중인 부모들에게 이메일을 보내기 시작했습니다. 관리 대상인 안드로이드 기기에서 만 13세 미만 자녀 계정도 조만간 제미나이 앱을 직접 이용할 수 있게 된다는 내용입니다.

아이가 직접 켤 수 있고, 데이터는 학습에 쓰지 않아

구글은 어린이들이 숙제 도움을 받거나 동화를 읽어주는 용도로 제미나이를 활용할 수 있다고 설명합니다.

가장 민감한 개인정보 보호와 관련해서는 교육용 서비스인 워크스페이스 포 에듀케이션과 같은 기준을 적용합니다. 13세 미만 어린이가 제미나이와 나눈 대화 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

다만 기능 활성화 방식이 다소 독특합니다. 패밀리 링크로 관리되는 기기에서 만 13세 미만 어린이는 부모의 사전 승인 없이도 제미나이를 직접 켜고 접근할 수 있습니다.

구글 대변인 칼 라이언은 더버지와의 인터뷰에서 이를 인정하면서도, 자녀가 처음 제미나이에 접속할 때 부모에게 별도의 알림 이메일이 발송된다고 밝혔습니다. 부모는 패밀리 링크 앱을 통해 언제든지 이 기능을 끌 수 있습니다.

구글 스스로도 부모에게 주의 당부

어린이에게 대화형 AI를 쥐여주는 일에는 늘 부작용이 따르며, 구글 역시 이를 숨기지 않았습니다.

구글은 부모에게 보낸 안내문에서 제미나이가 실수를 저지를 수 있으며, 아이들이 원치 않는 유해 콘텐츠를 접할 가능성이 있다고 경고했습니다.

피자 토핑으로 접착제를 추천하거나 단어의 철자 수를 잘못 세는 단순한 오류를 넘어, 정서적 혼란을 줄 수 있다는 점이 더 큰 문제입니다.

실제로 캐릭터닷에이아이 같은 서비스에서는 미성년 사용자가 챗봇을 실제 사람으로 착각해 깊은 관계를 맺거나 부적절한 대화를 나누다 소송으로 이어지는 일이 있었습니다. 해당 업체는 이후 강화된 이용 제한과 보호자 제어 장치를 도입해야 했습니다.

구글 역시 부모가 직접 자녀를 지도해야 한다고 조언합니다. AI는 사람이 아니라는 점을 분명히 설명하고, 민감한 개인정보를 챗봇에 절대로 입력하지 않도록 미리 교육하라는 것입니다.

왜 중요한가

우리는 구글이 차세대 사용자층을 선점하기 위해 과감한 수를 두었다고 봅니다. 청소년들이 숙제와 정보 검색을 위해 어차피 생성형 AI를 쓰게 될 거라면, 성인용 계정을 몰래 쓰게 두느니 패밀리 링크라는 울타리 안으로 끌어들이는 편이 낫다는 계산입니다. 학습 데이터로 수집하지 않겠다는 약속도 규제 리스크를 덜기 위한 영리한 조치입니다.

하지만 안전에 대한 책임을 부모에게 떠넘긴 방식에는 우려가 남습니다. 아이가 기기에서 직접 제미나이를 활성화할 수 있다면, 부모가 첫 접속 알림 메일을 확인하기도 전에 이미 문제가 되는 대화가 오갔을 수 있습니다.

판단력이 아직 미숙한 초등학생에게 언어 모델의 그럴듯한 거짓말을 가려내라고 요구하는 것은 현실적으로 어렵습니다. 제미나이가 부적절한 답변을 내놓거나 감정적 애착을 유도하는 상황이 발생할 경우, 부모에게 사전 동의를 받지 않은 이 접속 방식은 큰 논란을 부를 가능성이 높습니다.