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15:46業界動向拡散指数 37

デイリークイーンがAI注文を導入：米加のドライブスルー数十店舗で展開

米ファストフード大手のデイリークイーンが、米国とカナダのドライブスルー店舗に Presto 製 AI 音声注文ボットを導入すると報じられた。注文精度は約 90% で、接客速度の向上やついで買いの促進を狙う。なお、過去には裏で人間が補助している実態も報じられていた。