Yelpが新機能:AIが代わりにレストランへ待ち時間を電話で確認
米YelpはAIがユーザーの代わりに飲食店へ電話をかけて待ち時間を確認し、テキストメッセージで結果を知らせる「Check for Me」を発表した。OpenTable連携によるアプリ内予約や、月額30ドルの事業者向け問い合わせ自動対応機能も導入される。
米YelpはAIがユーザーの代わりに飲食店へ電話をかけて待ち時間を確認し、テキストメッセージで結果を知らせる「Check for Me」を発表した。OpenTable連携によるアプリ内予約や、月額30ドルの事業者向け問い合わせ自動対応機能も導入される。
PerplexityがOpenTableと提携し、AIとの対話画面から直接レストランを予約できる機能を導入した。世界6万店に対応し、「テラス席がある店」などの要望に合わせた提案からワンクリック予約までアプリを切り替えずに完結する。
OpenTableは無料のAIアシスタント「Concierge」をアプリとWeb向けに公開した。PerplexityやOpenAIのAPI、6万店以上の独自データを活用し、アレルギーやおすすめ料理など質問の約8割に回答する。将来は予約代行にも対応予定だ。