BBVAがOpenAIと提携拡大、全行員12万人にChatGPTを導入
スペイン大手銀行BBVAはOpenAIとの提携を拡大し、世界25カ国の全従業員12万人にChatGPT Enterpriseを展開すると発表した。試験導入では週平均約3時間の業務効率化を達成しており、今後は顧客がChatGPT上で直接銀行サービスを利用できる仕組みの構築も目指す。
スペイン大手銀行BBVAはOpenAIとの提携を拡大し、世界25カ国の全従業員12万人にChatGPT Enterpriseを展開すると発表した。試験導入では週平均約3時間の業務効率化を達成しており、今後は顧客がChatGPT上で直接銀行サービスを利用できる仕組みの構築も目指す。