OpenAIがChatGPT音声の選考経緯を公表、酷似騒動の「Sky」を一時停止

映画『her／世界でひとつの彼女』で描かれたAIサマンサは、多くの人にとって理想の音声アシスタント像そのものでした。OpenAIがGPT-4oの極めて自然な新音声モードを披露した瞬間、誰もがあの声を連想しました。スカーレット・ヨハンソンです。

批判の声が急速に高まる中、OpenAIは5月19日にChatGPTの人気音声「Sky」の利用を一時停止すると発表しました。サム・アルトマンCEOも声明を出し、選定の経緯を説明するとともに謝罪に追い込まれました。

400人以上のオーディションと2度の拒絶

OpenAIの説明によると、音声選定プロジェクトは2023年初頭にスタートしました。著名なキャスティングディレクターらと組み、親しみやすさや信頼感、温かみのある声質を基準に設定したといいます。

2023年5月10日に募集を開始すると、1週間足らずで400人以上の俳優から応募が集まりました。瞑想の誘導や旅行計画といったスクリプトを読んでもらい、14人に絞り込んだ後、最終的にBreeze、Cove、Ember、Juniper、Skyの5人が選ばれました。

同社は俳優陣に対し相場以上の最高水準の報酬を支払っており、音声が使われ続ける限り支払いが継続すると説明しています。Skyを担当したのも自然な地声で演じたプロの声優であり、プライバシー保護のため氏名は非公開とされました。

波紋を広げたのはその後のタイムラインです。アルトマン氏は2023年9月11日、ヨハンソン氏に直接連絡を取り、6人目の音声として参加しないかと打診しました。しかし1週間後、彼女のエージェントを通じて丁重に辞退されました。

さらに2024年5月10日、GPT-4o発表のわずか3日前にも、アルトマン氏はヨハンソン氏のチームに再考を促す連絡を入れていました。返答がないまま5月13日にGPT-4oが公開され、ヨハンソン氏側が懸念を表明したことで、5月19日のSky提供停止に至りました。

模倣は否定も、釈明には残る違和感

アルトマン氏は声明で、Skyはヨハンソン氏の声を真似たものではなく、接触する前にキャスティングを終えていたと主張しました。その上で、コミュニケーションが不十分だったとして謝罪しています。

しかし、この弁明をそのまま受け止める人は多くありません。アルトマン氏はかねて映画『her』への愛を公言しており、GPT-4o発表日にもXに「her」とだけ投稿していました。本人に断られながらも、あえて酷似したトーンの声を公開したように見えてしまうのは避けられませんでした。

OpenAIは著名人の声を意図的に模倣すべきではないという基本姿勢を強調し、今回の停止措置はヨハンソン氏への敬意に基づいたものだと説明しています。

なぜ重要か

この問題は、単なるセレブとテック企業のトラブルにとどまらず、生成AI時代における声の権利侵害とアイデンティティの保護という重大な課題を浮き彫りにしました。

ユーザー視点では、最も表現力豊かで人気を集めていたSkyが突然使えなくなったことは純粋に惜しまれます。GPT-4oの音声対話は相づちやトーンの変化が驚くほどリアルだからこそ、声が持つキャラクター性がユーザーの愛着に直結することを証明しました。

私たちは、OpenAIの一連の立ち回りは極めて軽率だったと考えます。契約上は正規の声優を起用していたとしても、本人が拒絶している事実を知りながら映画のイメージをマーケティングに利用した姿勢は、誠実さを欠いていたと言わざるを得ません。

ハリウッドがAIによる権利侵害を巡って長期ストライキを行った直後というタイミングも最悪でした。今後リアルな音声AIを開発する競合他社にとっても、有名人のパブリシティ権や声の肖像権に配慮しないグレーゾーンの演出は、致命的なレピュテーションリスクになると証明された格好です。