Upwork 上線 ChatGPT 應用：在對話方塊裡直接匹配 1800 萬自由職業者

很多時候你跟 AI 聊完一個很棒的產品想法，最頭疼的一步立刻就來了：誰去把它做出來？你得把剛才生成的方案複製出去，開啟招聘網站，重新寫一份職位要求，再篩選簡歷。

週四，自由職業平臺 Upwork 正式在 ChatGPT 裡上線了官方應用。以後這種找人的麻煩事，不用離開對話方塊就能搞定大半。

聊完方案，直接挑人

根據官方介紹，企業或者個人使用者現在可以在 ChatGPT 裡直接用自然語言描述自己的專案需求。比如你剛跟 AI 討論完一個網站改版計劃，順手就能讓它幫你起草一份職位釋出草案。

更關鍵的是，這個應用直接打通了 Upwork 背後 1800 萬專業自由職業者的人才庫。它會在對話介面裡直接為你推薦並匹配適合這項任務的候選人。

不過，實際的僱傭閉環並沒有完全放在聊天框裡。當你挑中人選之後，還是需要跳轉到 Upwork Marketplace 平臺去完成正式操作，包括職位釋出、合規審查、合同簽署以及支付結算。

到了 Upwork 自己的平臺上，使用者還能呼叫 Upwork 的 AI 智慧體 Uma，來協助處理後面那些繁瑣的流程工作。

OpenAI 負責工作與認證產品的負責人 Chaya Nayak 表示，對很多人來說，ChatGPT 已經是頭腦風暴和推進工作的核心場所。這次合作顯然是為了順應大家的工作流。

為什麼重要

我們認為，這個動作非常清楚地展示了 ChatGPT 想要成為超級工作樞紐的野心。

現在 ChatGPT 擁有超過 9 億周活躍使用者。過去大家用它寫文案、寫程式碼，遇到 AI 解決不了的複雜任務就卡住了。現在把真人服務直接塞進聊天介面，意味著從「討論想法」到「找人幹活」的鏈條被徹底打通。

如果你是個小團隊負責人或者獨立開發者，這個功能的價值很直觀。你不用在聊天視窗和招聘網站之間反覆複製貼上需求，直接在生成方案的上下文裡挑人，能省掉不少溝通損耗。

Upwork 的做法看起來也挺聰明。它沒有把核心商業資產拱手送人，而是把 ChatGPT 當成一個巨大的獲客漏斗。把最耗費精力的頭腦風暴和人才初篩留在前端，真正涉及資金、合同和合規的交易環節依然留在自己的主站，既吃到了流量紅利，又守住了平臺最賺錢的護城河。

這也給其他企業級 SaaS 提了個醒：與其擔心被 ChatGPT 搶走流量，不如儘早把它當成自己的前端入口。未來的工作軟體，很可能都會變成 ChatGPT 對話方塊裡的一個外掛或小程式。