Phonely 聯手 Groq 升級語音 AI：首字響應 176 毫秒，準確率衝上 99.2%
據 VentureBeat 報道，AI 電話客服公司 Phonely 聯手 Maitai 與晶片廠商 Groq，利用零延遲 LoRA 熱切換技術大幅壓低響應延遲。其語音智慧體首 token 延遲降至 176 毫秒，準確率躍升至 99.2%，超七成致電者分不清是人是 AI，已有客戶本月藉此替代了 350 名人工客服。
據 VentureBeat 報道，AI 電話客服公司 Phonely 聯手 Maitai 與晶片廠商 Groq，利用零延遲 LoRA 熱切換技術大幅壓低響應延遲。其語音智慧體首 token 延遲降至 176 毫秒，準確率躍升至 99.2%，超七成致電者分不清是人是 AI，已有客戶本月藉此替代了 350 名人工客服。