達美航空推 AI 個性化定價：算準你願掏的最高票價，年底覆蓋 20%
訊息，達美航空正加速轉向 AI 動態機票定價，藉助 Fetcherr 演算法即時測算旅客個人願意支付的最高票價。目前 AI 已影響 3% 的票價，達美計劃年底提至 20%。該策略雖帶來亮眼收益，但也引發了關於掠奪性定價與侵犯隱私的嚴厲批評。
Delta Air Lines
達美航空推 AI 助手：改簽航班、規劃路線，解決機場出行痛點
達美航空在 CES 釋出 AI 助手 Delta Concierge，計劃年內推出。它能直接幫旅客自動改簽延誤航班、規劃前往登機口的最快路線，同時航司還在後臺用 AI 最佳化登機口排程與反饋分析，嘗試用實用演算法改善糟糕的乘機體驗。